دخل تطبيق تيليجرام  Telegram عالم تطبيقات التواصل في عام 2013، إلا أنه قد بدأ بالانتشار والاستحواذ في السنوات القليلة الأخيرة، وهو عبارة عن تطبيق مراسلة مجاني يتسم بالسرعة وأعلى درجات الأمان لمستخدميه سواء كان ذلك بواسطة مختلف الأجهزة اللوحية والمكتبية والذكية، وقد أصبح تيليجرام منصة للتواصل بواسطة الرسائل النصية والمصورة والفيديو، كما يدعم عدة ملفات من الأنواع mp3, doc, zip وغيرها الكثير والتي من الصعب إيجازها. وفي هذا المقال سيتم الإجابة عن تساؤلات طريقة استخدام تيليجرام التي باتت مطروحة بشكلٍ كبير بالتزامن مع اتساع نطاق انتشاره.
قبل البدء بالتعرف على طريقة استخدام تيليجرام لا بد من الإشارة إلى أنه يدعم كافة أنظمة التشغيل المستخدمة في الأجهزة المحمولة والذكية واللوحية، أما طريقة الاستخدام فتكون على النحو التالي:
في الدردشة (Chat)
 
منح الإذن لتطبيق تيليجرام بالوصول إلى جهات الاتصال في الهاتف الخاص بالمستخدم.
الضغط على أيقونة التبويب الظاهرة في قائمة الدردشة، ثم اختيار جهات الاتصال الموجودة في يسار الشاشة.
اختيار الأصدقاء المراد التواصل معهم بعد ظهور قائمة الأسماء ممن يستخدمون تطبيق تيليجرام.
إمكانية إرسال دعوة لغير مستخدمي التطبيق.
الضغط على الاسم المراد الدردشة معه، والبدء بالمراسلة بواسطة الضغط على حقل الكتابة الموجود عادةً أسفل الشاشة.
إرسال الوسائط المتعددة ومشاركتها (Sharing Media) عبر استخدام تيليجرام
الدردشات السرية (Private Chatting)
يمتاز استخدام تيليجرام بوجود الدردشات السرية بعد وجود خاصية تحويل الرسالة بين المستخدمين، وفي حال القيام بذلك سيكون اسم المرسل الأصلي مدرجًا بشكل تلقائي في الرسالة المرسلة، ويمكن إجراء الدردشات السرية باتباع ما يلي:
تغيير خلفية الدردشة
إنشاء المجموعات والقنوات، يشار إلى أن المجموعات في تيليجرام تختلف عن مجموعات منصات التراسل الأخرى من حيث الأعداد التي تستوعبها، فيمكن إضافة أعضاء بسقفٍ يصل إلى 5000 عضو في المجموعة الواحدة، ويتم ذلك كما يلي:
استخدام الهاشتاغ Hashtag
تستخدم علامة الهاشتاغ # لتسهيل عملية البحث في قاعدة بيانات ضخمة من الرسائل والقنوات والمجموعات، إذ يمكن إدخال العلامة # في حيز البحث والاطلاع على الرسائل التي يبحث عنها المستخدم، كما يشار إلى أنه لتسهيل الوصول لا بد من القيام بالتصنيف للمحتويات لتسهيل الوصول وإلا سيكون ذلك أصعب نسبيًا.