يدفع العديد من مالكي أنظمة المسرح المنزلي اشتراكات باهظة للحصول على أفضل جودة صوتية، ليكتشفوا لاحقاً أن أجهزتهم تخفض جودة تقنية Dolby Atmos بصمت إلى صوت ستيريو تقليدي أو محيطي 5.1. ونظراً لأن بيانات Atmos تُبث فوق المزيج الصوتي العادي، فإن إعداداً واحداً خاطئاً في التلفزيون أو جهاز البث أو التطبيق كفيل بإلغاء الصوت ثلاثي الأبعاد دون ظهور أي رسالة خطأ. وسواء كنت تشاهد فيلماً أو تستمع إلى قائمة موسيقية، يمر الصوت عبر باقة اشتراكك، وأجهزتك، وإعدادات التطبيق قبل أن يصل إلى مكبرات الصوت.
تُعد تقنية Dolby Atmos تنسيقاً محيطياً يتيح لمهندسي الصوت وضع الأصوات الفردية في مساحة ثلاثية الأبعاد، بما في ذلك القنوات العلوية. وفي خدمات البث، تُدمج هذه البيانات داخل ترميز Dolby Digital Plus، وهو ترميز يفقد بعض البيانات (Lossy). وهذا يعني أنه حتى مع الإعداد المثالي، لن يضاهي البث جودة مسار TrueHD غير المضغوط الموجود في أقراص 4K Blu-ray. علاوة على ذلك، إذا عجز أي جهاز في سلسلة اتصال HDMI عن قراءة بيانات Atmos، فإنه سيكتفي بتشغيل المزيج الصوتي القياسي 5.1 أو 7.1 المدمج أسفلها.
عقبة الاشتراكات المخفية
تتمثل العقبة الأولى للحصول على صوت محيطي حقيقي في خطة البث الخاصة بك، إذ إن الاشتراك الخالي من الإعلانات لا يضمن تلقائياً دعم تقنية Atmos. وتشترط منصة Netflix الحصول على اشتراك Premium لتفعيل الميزة، لكن الشركة لا تذكر ذلك في صفحة اختيار الباقات أو الأسعار. في الواقع، لن تعرض المنصة شارة Atmos على أي عمل فني إلا إذا كنت مشتركاً في الباقة المميزة وتستخدم جهازاً مدعوماً. وبالمثل، تحصر منصة HBO Max الصوت المحيطي في باقتها المميزة، مما يحرم المستخدمين الذين يشتركون عبر بعض مزودي خدمات الكابل من هذه الميزة.
أما خدمة Amazon Prime Video، فتوفر تقنية Atmos فقط للحسابات الخالية من الإعلانات، بينما تقتصر الباقة المدعومة بالإعلانات على تنسيق Dolby Digital 5.1. وفي مجال البث الموسيقي، تدعم خدمة Apple Music التقنية في اشتراكها القياسي، وتوفرها منصة Tidal في كل من الخطط الفردية والعائلية. وتقدم خدمة Amazon Music Unlimited آلاف المقاطع الصوتية بتقنية Atmos، لكنها تتطلب الاشتراك في باقة Unlimited. في المقابل، لا تدعم منصة Spotify تقنية Dolby Atmos بأي شكل من الأشكال.
كيفية إصلاح خفض جودة Dolby Atmos في التلفاز
يُعد التلفاز نقطة الفشل الأكثر شيوعاً في أنظمة الصوت المحيطي، حيث يمكن لخيار افتراضي واحد في القائمة أن يجبر جميع الأصوات على التحول إلى تنسيق ستيريو. وتقتصر الكابلات البصرية (Optical) على نقل صوت PCM الاستيريو أو 5.1 المضغوط، لذا يجب استخدام كابلات ARC أو eARC القياسية لفك تشفير خدمات Atmos المدمجة في Dolby Digital Plus. وإذا كان تلفازك يدعم منفذ eARC، فتأكد من تفعيله في الإعدادات.
- غيّر مخرجات الصوت في تلفاز Samsung إلى تلقائي (Auto) أو تمرير (Pass-through). يضمن ذلك توقف التلفاز عن فرض تنسيق PCM، الذي يحد من إخراج الصوت إلى القناتين اليمنى واليسرى فقط. توجّه إلى الإعدادات (Settings) > كل الإعدادات (All Settings) > الصوت (Sound) > إعدادات الخبراء (Expert Settings) > تنسيق مخرجات الصوت الرقمية (Digital Output Audio Format).
- بدّل إعدادات تلفاز LG إلى تلقائي (Auto) أو تمرير (Passthrough). يتيح ذلك لقائمة مخرج الصوت الرقمي (Digital Sound Out) نقل بيانات Atmos ويتخطى أصوات النظام الداخلية للتلفاز.
- اضبط إعدادات الصوت في تلفاز Roku على التمرير التلقائي (Auto pass-through). يمنع هذا الإجراء التلفاز من تحويل التنسيقات التي لا يدعمها مكبر الصوت إلى PCM ستيريو. اذهب إلى الإعدادات (Settings) > النظام (System) > الصوت (Audio) > S/PDIF و ARC (S/PDIF and ARC).
ضبط أجهزة البث وتطبيقات الحواسيب
غالباً ما تتخذ أجهزة البث مساراً آمناً وتخفض الجودة إلى ستيريو إذا لم تتمكن من تأكيد اتصال Dolby بنجاح. وسيعود جهاز Fire TV إلى إخراج الستيريو إذا لم يكتشف دعم Dolby، رغم أنه يمكنك فرض تشغيل Dolby Digital Plus يدوياً. ويتطلب جهاز Apple TV 4K مساراً صوتياً محدداً؛ حيث تشير منصة Tidal إلى أن مخرجات Atmos من أجهزة Apple لا تعمل عبر منفذ HDMI ARC القياسي وتحتاج إلى eARC. وإذا كان تلفازك يدعم ARC فقط، فإن توصيل جهاز Apple TV مباشرة بمدخل HDMI في مكبر الصوت قد يحل المشكلة.
وعلى الحواسيب والأجهزة المحمولة، يحدد التطبيق نفسه تنسيق الصوت. وتدعم منصة Netflix الصوت المحيطي على نظام Windows، ولكن فقط عند استخدام متصفح Microsoft Edge أو تطبيق Netflix الأصلي للنظام. ويدعم متصفح Google Chrome تشغيل الفيديو بدقة 4K ولكنه لا يزال يفتقر إلى قدرات Dolby Atmos. ولتفعيل الميزة على نظام Windows، يجب تثبيت تطبيق Dolby Access وضبط الصوت المكاني (Spatial sound) على خيار Dolby Atmos للمسرح المنزلي (Dolby Atmos for home theater) أو Dolby Atmos لسماعات الرأس (Dolby Atmos for Headphones) ضمن الإعدادات (Settings) > النظام (System) > الصوت (Sound).
ويعاني دعم سماعات الرأس من تشتت مماثل. إذ يقوم الإعداد التلقائي (Automatic) في تطبيق Apple Music بتشغيل تقنية Atmos، ولكنه يقتصر على سماعات Bluetooth من شركتي Apple أو Beats وبعض مكبرات الصوت المدمجة. أما بالنسبة للسماعات السلكية أو التابعة لشركات أخرى، فيجب التوجه إلى الإعدادات (Settings) > التطبيقات (Apps) > الموسيقى (Music) > Dolby Atmos واختيار التشغيل الدائم (Always On). ويمكنك التحقق من المخرجات عبر مراجعة شاشة التشغيل الحالي في تطبيق Apple Music، والتي لا تعرض الشارة إلا إذا كانت الأجهزة قادرة على ذلك. وفي الوقت نفسه، تعمل ميزة الصوت المكاني المنفصلة في Netflix، والمخصصة لاشتراك Premium، فقط مع سماعات الرأس المتوافقة مع العلامة التجارية للهاتف، مثل سماعات AirPods مع هواتف iPhone، وسماعات Pixel Buds Pro مع هواتف Google Pixel، وسماعات Galaxy Buds مع هواتف Samsung.
وهم الأجهزة المتطورة
يكشف الوضع الحالي للصوتيات في خدمات البث عن فجوة هائلة بين قدرات الأجهزة والواقع البرمجي. فالمستهلكون يشترون مكبرات صوت باهظة الثمن مزودة بمنافذ eARC وشاشات تلفاز تحمل علامة Atmos، ليصطدموا لاحقاً بقيود الاشتراكات المخفية وعمليات الاتصال المعقدة بين التطبيقات. وتُظهر حقيقة أن منصة Netflix تتعمد إخفاء شارة Atmos عن المستخدمين ما لم تتوافق أجهزتهم وباقة اشتراكهم بشكل مثالي، مدى الغموض الذي بات يكتنف هذه المنظومة.
ويجبر هذا التشتت المستخدمين على التحول إلى مديري أنظمة لمجرد مشاهدة فيلم بالطريقة التي أرادها المخرج. ونظراً لأن بث تقنية Atmos يعتمد على ترميز Dolby Digital Plus الذي يفقد بعض البيانات، فإن جودة الصوت تكون منقوصة بالفعل قبل أن تصل إلى الشبكة المنزلية. وعندما ترفض منصات مثل Spotify تبني هذا التنسيق بالكامل، بينما تحصره منصات أخرى خلف باقات مدفوعة، فإن الوعد بالحصول على صوت ثلاثي الأبعاد بمجرد التوصيل والتشغيل يظل مجرد وهم. وإلى أن توحد خدمات البث طرق تقديمها للمحتوى، سيتعين على المستخدمين مراجعة سلسلة الإشارة بأكملها يدوياً، بدءاً من خطة الاشتراك وصولاً إلى كابل HDMI، لضمان حصولهم فعلياً على ما دفعوا ثمنه.