تعدّ خدمة الهاشتاغ في تويتر أحد أكثر الخدمات المميّزة في مواقع التّواصل الاجتماعي، وقد اشتهر مستخدمو موقع التويتر باستخدام الهاش تاغ بشكل كبير، وامتدّت الخدمة لتشمل مواقع التّواصل الاجتماعي الأخرى كالفيس بوك، والإنستغرام وغيرها، وللهاش تاغ خدمات كبيرة جداً، أهمّها ربط المعلومات الّتي تحتوي على معلومات متشابهة، حيث يمكن الوصول إلى أكبر قدر من المعلومات من خلال استخدامه، فعند صنع رمز الهاش تاغ، سيتحوّل العنوان المتّصل به إلى رابط يمكن الضغط عليه للوصول إلى المعلومات المتشابهة بالعنوان المكتوب.
 
يُمكن عمل هاشتاغ بكيفية سهلة وسريعة جداً، وتوضّح الخطوات التالية إمكانيّة عمل الهاشتاغ:
 
يمكّن الهاش تاغ المستخدمين من الوصول إلى المعلومات المراد قراءتها بسهولة وسرعة كبيرة جداً، كما يوفّر الجهد والوقت الذي يبذله المُستخدم في محاولة الحصول على أكبر قدر من البيانات الخاصّة بعنوان معيّن، فيُمكن باستخدم الهاش تاغ الوصول إلى جميع المعلومات المتاحة عن العنوان المكتوب من خلال الضغط على الرّمز فقط، حيث سيتم تحويل المُستخدم لصفحة جديدة تحتوي على جميع المعلومات الخاصّة بالعنوان بشكل مباشر.
كما يتيح الهاش تاغ المعلومات المكتوبة مسبقاً من قِبل المستخدمين الآخرين بغض النظر عن المدّة الزمنيّة التي كُتبت بها المعلومات، فيمكن الحصول على معلومة مدوّنة قبل سنوات عدّة بسهولة وسرعة كبيرة، مما يوفّر على المُستخدم عناء البحث.