في البداية عندما تظهر لديك مشكلة عدم الظهور على الشبكة، عليك أن تقوم بتجربة خط محمول آخر، لأنه ربما تكون المشكلة في الشريحة الخاصة بك وليست في الهاتف المحمول، كما يفضل أيضًا تجربة الشريحة الخاصة بك على هاتف محمول آخر بخلاف الهاتف الخاص بك للتأكد فيما إذا كانت المشكلة في الشريحة أو الهاتف.
لكي تتمكن من حل مشكلة عدم القدرة على التسجيل على الشبكة من خلال هاتفك المحمول يجب عليك تنفيذ الخطوات التالية:
 
يمكن الآن حل مشكلة عدم السماح بالتسجيل على الشبكة الخاصة بشبكة فودافون من خلال اتباع الخطوات التالية:
يتم الذهاب إلى إعدادات الهاتف.
يتم اختيار كلمة لاسلكي شبكات.
يتم الضغط على كلمة مشغل الشبكات.
اختار أي شبكة بخلاف شبكة فودافون.
انتظر قليلًا حتى يتم التحميل.
قم بإغلاق الهاتف وفتحه مرة أخرى.
يمكن الاتصال بخدمة عملاء فودافون للمساعدة في حل هذه المشكلة.
 
 
يمكنكم الآن حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة في أجهزة الهاتف الذكي التابعة لشركة سامسونج من خلال اتباع الخطوات التالية:
 
في البداية قم بالضغط على الهاتف المحمول مطولًا حتى يتم غلق الهاتف.
يتم الانتظار لمدة دقيقتين.
قم بإزالة شريحة الهاتف الخاصة بك والبطارية من هاتف سامسونج الخاص بك.
يتم تركيب الشريحة والبطارية مرة أخرى.
قم بتشغيل الهاتف مرة أخرى.
تكرر هذه العملية عدة مرات لحين ظهور الشبكة
 
 
هذه الكيفية تتناسب في حالة لم يتم التسجيل على الشبكة 5G أو عدم تسجيل الشبكة على S6 أو 7J أو على النوت أو على شبكة اتصالات أو شبكة فودافون وتتمثل هذه الكيفية في التالي:
يجب التأكد من أن بطاقة الخط الخاصة بك موجودة في مكانها المناسب.
ادخل على الإعدادات الخاصة بالشبكة.
اضغط على زر الطاقة أو HOME في نفس الوقت حتى يتم إطفاء جهاز المحمول الخاص بك وذلك من خلال الاستمرار الضغط عليهم لمدة عشرة ثواني.
استمر بالضغط على زر Home لمدة 2 دقيقة، يجب العلم أن هذه الكيفية قد تستنزف الشحن الخاص بالبطارية الخاصة بك، لهذا يفضل أن يتم إزالة البطارية قبل هذا الإجراء.
يتم إرجاع البطارية مرة أخرى وإعادة تشغيل الهاتف مرة أخرى.
قم بإزالة بطاقة SIM حوالي ثلاثة مرات.
سوف يطلب منك الجهاز أن تقوم بإعادة تشغيله مرة أخرى.
 
 
لمن يريد حل مشكلة لم يتم التسجيل على الشبكة j5 عليه باتباع الكيفية التالية:
يجب في البداية التأكد من أن لديك ما يكفي في شحن البطارية، لأن هذه الكيفية سوف تستنزف في هذه العملية.
يتم الدخول على الإعدادات ويتم الضغط على about device
يتم اختيار إعادة النظام من داخل الإعدادات ويتم الانتظار لمدة 15 ثانية حتى يتم حل المشكلة.