يتم حفظ رسائل الواتسآب تلقائياً في ذاكرة تخزين الهاتف بشكلٍ يومي، وهو ما يُسمى بالنسخ الاحتياطي، كما يمكن حفظ الرسائل في جوجل درايف بضبط الإعدادات، يحفظ النسخ الاحتياطي الرسائل في حالة إلغاء تثبيت تطبيق الواتسآب، ويتم إعداد النسخ يدوياً قبل تنفيذ خطوة إزالة التطبيق بالخطوات التالية:
يستطيع المستخدم لتطبيق الواتسآب حفظ رسائل الواتسآب بإرسال نسخةٍ من سجل الدردشات بالبريد بالخطوات الآتية: سواء كانت فردية أو جماعية.
يُواجه مستخدمو تطبيق الواتسآب بعض المشاكل أثناء تغيير هاتفهم الشخصي بهاتفٍ جديد لحذف المحادثات، إلا أنّه توجد بعض الخطوات التي تُتيح نقل الرسائل من هاتفٍ قديم لآخرٍ جديد.
يُتيح تطبيق الواتسآب حفظ الرسائل، والوسائط، ومقاطع الفيديو باستثناء المكالمات الصوتية بإجراء نسخةٍ احتياطية ونقلها لجوجل درايف، ويمكن استردادها في أيّ وقتٍ في حال تغيير الهاتف، أو الغاء تثبيت تطبيق الواتسآب، ثم إعادة تثبيته مرةٍ أخرى، وتتم بالخطوات التالية:
