قائمة ابدأ في ويندوز لا تعمل ما الحل؟
قائمة ابدأ في ويندوز لا تعمل ما الحل؟



تعتبر قائمة ابدأ في ويندوز، واحدة من أهم الخصائص المهمة للمستخدم، والمميزة في أنظمة تشغيل مايكروسوفت، لضرورتها البالغة في عملية الوصول إلى كل شيء في النظام تقريباً، ولكن ماذا لو توقفت قائمة “ابدأ” عن العمل؟ سواء لم تظهر قائمة ابدأ، أو لا تستجيب لنقراتك، أو تظهر رسالة eroor، هذا المقال سوف يوضح لك حل مشاكل قائمة “ابدأ”.



عندما يحصل أي نوع من الأخطاء المتعلقة بالميزات المتنوعة في نظام التشغيل Windows، فإن أول شيء تعمل به (بالإضافة إلى إعادة تشغيل الحاسوب)، هو التحقق من وجود مستندات تالفة، باستعمال مدقق مستندات النظام الذي سيحاول تلقائيًا تعديل أي أخطاء في نظام مستندات ويندوز، للقيام بذلك قم بالنقر على “win+r”، ومن ثم انقر على حيز البحث “cmd”، واكتب في موجّه الأوامر “sfc / scannow”، سوف يتحقق الويندوز من الملفات التالفة أو المشطوبة، ويعمل على إصلاحها إن أمكن، يجب عليك الانتظار لفترة من الزمن لغاية أن ينتهي من الفحص والمعالجة، إن لم يفلح الأمر جرب الخطوات التالية:



أولاً: قم بالانتقال إلى خيارات “الإعدادات > الحسابات > تسجيل الدخول”، ثم قم بالتمرير إلى الأسفل حتى تصل إلى “الخصوصية”، ومن ثم قم بتبديل شريط التمرير إلى إيقاف.



ثايناً: إنشاء حساب مشرف جديد، حيث يجد مجموعة من الأشخاص أن قائمة “ستارت” الخاصة بهم تتعطل أو تتوقف عن العمل بعد تحديثات نظام التشغيل Windows، إذا كنت من أحد هؤلاء الأشخاص، فحينئذٍ يكون الحل الذي تم تجربته وتحديده، هو إنشاء حساب مشرف جديد لـنظام التشغيل Windows.



وتأكد من أن قائمة “ابدأ” تعمل عليه، ثم قم بنقل كافة الملفات. للقيام بذلك، أنقر على Ctrl + Shift + Esc، لتشغيل (إدارة المهام)، ثم أنقر على (ملف> تشغيل مهمة جديدة)، واكتب اسم المستخدم الخاص بك (yourpassword / add)، في المساحة المتاحة لك، حيث (yourname)، هو ما تريد تسمية الحساب الخاص بك، و(yourpassword) هي كلمة السر التي تريدها للحساب.



ثالثاً: ومن ثم قم بتحديد مربع الاختيار لجعله حساب مسؤول، ثم قم بالنقر فوق زر (موافق)، سجل دخول إلى الحساب الجديد، بحيث إذا ظهرت قائمة (ستارت) إعمل على نقل الإعدادات والتطبيقات إلى الحساب الجديد، قم بتسجيل الدخول إلى حسابك القديم، ثم اذهب إلى الأوامر التالية (لوحة التحكم > النظام > إعدادات النظام المتقدمة). انقر فوق علامة التبويب (خيارات متقدمة)، ثم قم بالنقر فوق (ملفات تعريف المستخدمين)، حدد حسابك الذي تم إنشاؤه مؤخراً من القائمة ومن ثم قم بالنقر على (نسخ إلى).



رابعاً: من الممكن إعادة تشغيل مستكشف ملفات ويندوز، ومن أبسط ما يمكن القيام به هو إعادة تشغيل مستكشف Windows، المسؤولة عن قائمة (ستارت)، من بين الكثير من الأشياء المختلفة والمتنوعة على Windows 10. قم بالنقر على (Ctrl + Shift + Escape)، الموجودة في لوحة المفاتيح لفتح مدير المهام، ومن ثم انقر على (مزيد من التفاصيل)، إذا كنت في طريقة العرض البسيط، ثم أسفل علامة التبويب (العمليات) قم بالنزول إلى (مستكشف Windows)، ثم انقر بزر الفأرة الأيمن عليه ثم اضغط على (إعادة التشغيل).



خامساً: تشغيل ميزة (Identity Service)، تستخدم هذه الخاصية Application Identity Service، في نظام التشغيل Windows 10 خدمة تسمى Applocker، ليتم تعين التطبيقات التي لا يسمح بتشغيلها على جهاز الحاسوب الخاص بك، في أغلب الأوقات لا تحتاج إليها، لأنه بشكل عام يعرف ما هو مناسب لجهاز الحاسوب الخاص بك، ولكن إجباره على العمل عندما تواجه مشكلة قائمة (ستارت) من الممكن أن يساعد في عملية إصلاحها.



سادساً: لتشغيل (Identity Service)، أنقر على Win + R، واكتب (services.msc) في حيز البحث، ثم في ويندو(خدمات)، أنقر بزر الفأرة الأيمن فوق (Application Identity)، ثم انقر فوق Start (ابدأ). أعد تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك، وسيتم تشغيل قائمة ابدأ مرة ثانية.



عملية الدخول إلى الوضع الآمن (Safe Mode)، مع الاتصال بالشبكة لتفعيل الوضع الآمن في نظام التشغيل Windows 10، أنقر على Win + R واكتب (msconfig)، ثم في ويندو System Configuration اضغط على علامة التبويب (Boot)، وحدد المربع (Safe boot)، وانقر على (Network)، ثم اختار “OK”.


إعادة تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك، وسوف تبدأ في الوضع الآمن في الشبكات، انتقل إلى ويندو System Configuration (تهيئة النظام) تمامًا كما فعلت في الوضع الآمن، وقم بإلغاء تعين مربع (التمهيد الآمن)، ثم اضغط فوق (موافق)، ثم أعد تشغيل جهاز الحاسوب الخاص بك، وقد تعود قائمة (ابدأ) الخاصة بك إلى العمل مرة ثانية.