رقم خدمة عملاء بنك Qnb والخدمات التي يقدمها البنك في قطر.
- يعتبر بنك قطر الوطني الأهلي qnb من البنوك الكبرى في مصر، والذي يقدم خدماته لما يزيد عن سبعمائة وخمسين ألف عميل، حيث يوفر بنك qnb ???? من الموظفين المحترفين في المجال المصرفي.
- ويوفر بنك qnb ما يزيد عن ??? فرع في جميع أنحاء مصر بحيث يشمل ?? محافظة، بالإضافة إلى توفير أجهزة صراف آلية في مناطق متفرقة وشاملة حيث تزيد عن ??? ماكينة صراف آلي، إلى جانب ???? ماكينة كنقطة بيع POS.
- استحوذت مجموعة qnb العالمية على غالبية أسهم البنك المتأسس في عام ???? باسم NSGB، وكان هذا الاستحواذ ضمن صفقة كبيرة في عام ????، وتغير اسم البنك إلى اسم QNB AlAhli.
- وفي عام ???? قام البنك بالاستحواذ على ما يزيد عن ??? من إجمالي أسهم بنك مصر الدولي بإجمالي ?.? مليار جنيه، وبذلك أصبح البنك من البنوك الخاصة الهامة والكبيرة في مصر، وفي عام ???? حصل البنك على المرتبة الثانية من حيث أكبر البنوك في السوق المصرفي بمصر.
- وقد شارك البنك في الأنشطة المالية والمصرفية بمصر كمؤسسة مالية لها كيانها وذلك عن طريق تأسيس شركات تتبع البنك وفي مجالات مختلفة، ومثال على ذلك تأسيس شركة التأجير التمويلي في عام ????، وتأسيس شركة تأمينات الحياة في عام ????، وشركة التخصيم في عام ????.
- ويمتاز بنك qnb بخبرته المحلية المصرية في المجال المصرفي وخبرته الدولية على نطاق واسع في المجال البنكي والمصرفي من خلال مجموعة QNB والمصنفة من أقوى البنوك على المستوى العالمي.
- وتستهدف رؤية البنك تقديم مجموعة متميزة وكبيرة ومتنوعة من المنتجات المصرفية التي تلبي جميع الاحتياجات المالية لعملائها من الأفراد والشركات والمؤسسات ذات الحجم المتوسط والصغير.
-
رقم خدمة عملاء بنك Qnb
يوفر بنك qnb مركز خاص بخدمة العملاء يتم من خلال الرد على استفسارات العملاء من قبل مجموعة متخصصة من موظفي خدمة العملاء المتميزين خبرتهم وكفاءتهم في الرد على العملاء، والمدربين على خدمة كافة العملاء وتوفير جميع المعلومات والاقتراحات لهم.
بالإضافة إلى استقبالهم لجميع الشكاوى والتعليقات المقدمة من العملاء بحرفية شديدة، ويتم استقبال الشكاوي والتعليقات والتعامل معها بكل جدية وحيادية في دراسة الشكوى وتقديم النتيجة التي يرضى عنها العميل فيما يخص شكواه.
ويمكن الاتصال بخدمة العملاء المحلية لبنك qnb من خلال الرقم التالي ????? من داخل مصر، وفي حالة الاتصال الدولي يتم الاتصال على هذا الرقم ?????????? من خارج مصر.
كما يمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء الخاص بالبنك من خلال البريد الإلكتروني الخاص بالبنك [email protected]
وفي حالة الرغبة في إرسال طلبات العمل والسير الذاتية للبنك يتم التواصل مع البريد الإلكتروني الآتي [email protected]
كما يستقبل بنك qnb التعليقات والاقتراحات من العملاء على البريد الإلكتروني التالي [email protected]
ولتقديم الشكاوي يمكن الاتصال على الرقم التالي والخاص باستقبال شكاوى العملاء ?????
الخدمات المقدمة من خدمة عملاء بنك QNB
يمكن من خلال خدمة عملاء بنك qnb القيام بالعديد من الخدمات المصرفية التي يقدمها بنك قطر الوطني الأهلي، ومن هذه الخدمات المصرفية:
يمكن للعميل بنك qnb من خلال خدمة عملاء بنك qnb الحصول على كشف الحساب الخاص به بصيغة .PDF
يمكن من خلال خدمة عملاء بنك qnb القيام بالتحويلات سواء المحلية أو الدولية إلى جانب إدارة المستفيدين، كما يمكن القيام بالتحويلات بواسطة ويسترن يونيون.
كما يمكن الحصول على خدمة الدفع الشهري واستخدام البطاقات الائتمانية في دفع الفواتير بما في ذلك فواتير الكهرباء، كما يمكن دفع الفواتير عن طريق شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية طباعة الفواتير وحفظها.
كما يمكن من خلال خدمة عملاء بنك qnb طلب تأجيل عملية دفع الأقساط الخاصة بالبطاقة الائتمانية دون الحاجة إلى دفع رسوم من أجل التأخير.
ويمكن من خلال خدمة عملاء بنك qnb تحويل نقاط مكافأة life أو النقاط الخاصة بـ كيومايلز بصورة فورية بواسطة شبكة الإنترنت ومن خلال الخطوط الجوية القطرية.
كما يمكن القيام بدفع الفواتير بشكل مسبق، ويمكن دفعها بواسطة شبكة الإنترنت، بالإضافة إلى إمكانية اختيار الخدمة الخاصة بالدفع التلقائي.
ويمكن أيضا عن طريق خدمة عملاء بنك qnb القيام بفتح حساب لدى بنك قطر الوطني الأهلي، إلى جانب إمكانية زيادة الرصيد في حساب العميل
