يقدّم الواتس آب مميزات ممتعة، حيث يتيح لمستخدميه استعراض محرك الأقراص الموجود على سطح المكتب، وعرض الصور، ومقاطع الفيديو، والمستندات التي يُمكن إرسالها مباشرة في واجهة الدردشة، كما يُمكن التقاط صورة، وإرسالها عبر الدردشة إذا كان جهاز الحاسوب لا يحتوي على كاميرا ويب، بالإضافة إلى إمكانية تسجيل الرسائل الصوتية، حيث تبدأ عملية التسجيل من خلال النقر على الميكروفون الموجود في الجزء السفلي الأيسر من واجهة البرنامج.
حقق الواتس آب " WhatsApp " في البداية أرباحاً من خلال الرسومات التي يدفعها مستخدمي الآيفون " iPhone "، وقد حققت الشركة أرباحاً كبيرة في عام 2014م، وسبب ذلك أن شركة الفيس بوك قامت بشراء الواتس آب مقابل 19 مليار دولار، وفي عام 2016 أعلن " WhatsApp " أن حوالي مليار شخص يستخدمون نظام المراسلة.
أصدرت شركة الواتس آب إصداراً خاصاً برجال الأعمال، وهو تطبيق مجاني التنزيل، حيث يمنح رجال الأعمال فرصة إدارة ملفات مشاريعهم، وأعمالهم، ويُمكِّنهم من تزويد العملاء بمعلومات مفيدة، مثل: عنوان متجر، أو وصف سلعة ما، بالإضافة إلى إمكانية الوصول إلى أدوات المراسلة، والإجابة السريعة على استفسارات العملاء، وإنشاء رسائل ترحيبية بهم.
يُمكن تفعيل الواتس آب على أجهزة الأندرويد كما يلي:
