إعادة الواتس بعد حذفه.

يستطيع مُستخدم الواتس آب استرجاع حسابه، والدخول إليه مرة أخرى، وإعادة جميع ما يحتويه هذا الحساب؛ كالمجموعات التي يشترك فيها المُستخدم عبر الواتس آب، أو المحادثات والرسائل الموجودة على الحساب، وجدير بالذكر أنه لا يُمكن استعادة الحساب الذي يتم حذفه عبر الواتس آب إلا بتحقُق شرطين لا غنى عنهما؛ الأول أن يكون هناك نسخة احتياطية من الحساب الذي تم حذفه، والثاني أن لا يكون قد مضى على وقت حذف الحساب فترة تزيد عن ثلاثين يوماً، وفيما يأتي خطوات استعادة حساب الواتس آب بعد الحذف:

• إعادة تحميل تطبيق الواتس آب على الجهاز باستخدام متجر التطبيقات.
• فتح تطبيق الواتس آب.
• إدخال رقم هاتف المُستخدِم، وتفاصيل الدخول الأُخرى.
• النقر على زر استعادة (Restore)، وذلك عند سؤال المُستخدِم عن رغبته باستعادة النسخة الاحتياطية من حسابه.
• الانتظار لحين اكتمال تنزيل النسخة الاحتياطية الخاصة بالحساب، ثم البدء بالاستمتاع باستخدام الحساب القديم الذي تمت استعادته عبر الواتس آب.

أخذ نسخة احتياطية من الواتس آب عبر الأندرويد

يمكن استخدام تطبيق جوجل درايف (Google Drive) لأخذ نسخة احتياطية من بيانات حساب المُستخدِم على الواتساب في هاتف الأندرويد، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق الواتس آب على هاتف الأندرويد.
• الذهاب إلى قائمة الواتس آب، ثم النقر على خيار الإعدادات (Settings).
• النقر على خيار الدردشات (Chats).
• اختيار خيار نسخ احتياطي للدردشات (Chat backup).
• اختيار خيار نسخ احتياطي إلى جوجل درايف (Back up to Google Drive) لتحديد الفترة التي يرغب المُستخدِم بأخذ نسخة احتياطية بشكل دوري خلالها، ويمكن النقر على زر نسخ احتياطي (BACK UP) لأخذ نسخة احتياطية بشكل فوري.
• تحديد كيفية الاتصال التي يرغب المُستخدم باعتمادها للقيام بعملية أخذ النسخة الاحتياطية.

أخذ نسخة احتياطية من الواتس آب عبر الآيفون

يمكن استخدام تطبيق الآيكلاود (iCloud) لأخذ نسخة احتياطية من بيانات حساب المُستخدِم على الواتس آب في هاتف الآيفون، وذلك عبر اتباع الخطوات الآتية:

• فتح تطبيق الواتس آب على هاتف الآيفون.
• النقر على رمز الإعدادات (Settings) الظاهر في أسفل شاشة الجهاز.
• النقر على خيار الدردشات (Chats).
• النقر على خيار النسخ الاحتياطي للدردشات (Chat backup).
• النقر على خيار النسخ الاحتياطي الآن (Back Up Now).