محتويات المقال
- معرفة حسابي في بنك القاهرة وشروط فتح الحساب في مصر.
- المستندات اللازمة لفتح حساب في بنك القاهرة
- معرفة حسابي في بنك القاهرة
- 1ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق خدمة العملاء
- 2ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق ماكينات الصراف الآلي
- 3ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق الإنترنت
- 4ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق الهاتف المحمول
- 5ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء بنك القاهرة ( الخط الساخن)
معرفة حسابي في بنك القاهرة وشروط فتح الحساب في مصر.
 
المستندات اللازمة لفتح حساب في بنك القاهرة
- في حالة العملاء المصريين يجب إحضار أصل بطاقة الرقم القومي للعميل الذي يرغب في فتح حساب له من أجل التحقق من إثبات شخصيته، مع مراعاة أن تكون البطاقة سارية المفعول أي غير منتهية.
- في حالة العملاء الأجانب لابد من إحضار أصل جواز السفر للعميل الذي يرغب في فتح حساب له من أجل التحقق من إثبات شخصيته.
- في حالة القصر لابد من إحضار أصل شهادة الميلاد لمن يرغب في فتح حساب له.
- إحضار أصل فاتورة كهرباء أو فاتورة غاز أو فاتورة ماء بشرط أن تكون حديثة أي أن يكون قد تم إصدارها خلال آخر ثلاثة شهور من تاريخ التقديم على طلب فتح حساب.
معرفة حسابي في بنك القاهرة
 
يقدم بنك القاهرة لعملائه أفضل الطرق التي يمكنهم من خلالها معرفة كافة المعلومات عن الحساب الخاص بهم  وذلك أي وقت يرغبون فيه حتى يتمكنون من معرفة أرصدتهم بشكل مستمر حتى لا يتعرض حسابهم إلى أي خطأ.
 
وسوف نوضح فيما يلي الطرق المختلفة التي يقدمها بنك القاهرة لعملائه من أجل معرفة حساباتهم:
 
1ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق خدمة العملاء
 
وتعتبر تلك الكيفية هي الكيفية التقليدية والمتعارف عليها بين الكثير من عملاء بنك القاهرة، ويمكن الإستعلام عن حساب العميل في ظل هذه الكيفية من خلال الذهاب إلى أحد فروع بنك القاهرة ثم التواصل مع أحد موظفي خدمة العملاء من أجل الحصول على كشف حساب ورقي موضح به الرصيد الفعلى للحساب الخاص بك.
 
وسوف نوضح لكم على سبيل المثال لا الحصر بعض أهم فروع بنك القاهرة داخل محافظة القاهرة:
 
منطقة مصر الجديدة، حيث يقع بنك القاهرة في 56 شارع نزيه خليفة، كما يتواجد في عنوان آخر وهو في شارع ابراهيم اللقانى رقم 26 مقابل قصر الرئاسة.
منطقة المطار، حيث يقع بنك القاهرة داخل مطار القاهرة.
منطقة المعادى، حيث يقع بنك القاهرة في 3 شارع 79 متفرع من شارع 9 في مقابل مترو المعادى.
منطقة الظاهر، حيث يقع بنك القاهرة في 17 أ ميدان الظاهر مقابل جامع بيبرس.
منطقة حلوان، حيث يقع بنك القاهرة في 31 شارع حيدر بجانب سينما ماجدة.
منطقة الدقى، حيث يقع بنك القاهرة في شارع وزارة الزراعة رقم 19.
منطقة بولاق، حيث يقع بنك القاهرة في الدور الثاني مبنى ص داخل مبنى الإذاعة والتليفزيون.
منطقة وسط البلد، حيث يقع بنك القاهرة في 20 شارع طلعت حرب، كما يتواجد في عنوان آخر وهو في شارع 26 يوليو رقم 37، وكذلك يوجد في 19 شارع عدلي مقابل المعبد اليهودى، بالإضافة إلى شارع عبد الخالق ثروت بجانب بنك CIB.
منطقة الأزهر، حيث يقع بنك القاهرة في 70 شارع الأزهر بجانب بنك مصر.
منطقة مصر القديمة، حيث يقع بنك القاهرة في 921 شارع كورنيش النيل الدور الأول.
منطقة شبرا، حيث يقع بنك القاهرة في 76 شارع شبرا أمام مستشفى الراعى الصالح.
منطقة الهرم، حيث يقع بنك القاهرة في 5 شارع حسن محمد أمام كايرو مول.
منطقة الأزبكية، حيث يقع بنك القاهرة في 6 شارع بستان الدكة.
منطقة خلوصى، حيث يقع بنك القاهرة في 92 شارع خلوصى شبرا مصر أمام بنك مصر.
منطقة العباسية، حيث يقع بنك القاهرة في 3 شارع دانش.
منطقة السبتية، حيث يقع بنك القاهرة في شارع السبتية عمارة الجابرى رقم 112 الدور الاول.
منطقة مدينة نصر، حيث يقع بنك القاهرة في تقاطع شارع عبد الحميد لطفي مع شارع سمير فرحات بجانب عمر افندى.
منطقة السواح، حيث يقع بنك القاهرة في 6 شارع عزت بدوى حافظ أمام مطعم السلام.
 
2ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق ماكينات الصراف الآلي
 
حيث أن بنك القاهرة يتيح لعملائه امكانية الإستعلام عن الرصيد الخاص بهم من خلال ماكينات الصراف الآلي بشرط أن يكون العميل حاصلاً على بطاقة الخصم المباشر مع مراعاة التأكد من تفعيلها وأن يكون معه رمز التعريف الشخصي قبل الذهاب إلى ماكينة الصراف الآلي لمعرفة الرصيد.
 
ولمعرفة الحساب الخاص بك من خلال ماكينات الصراف الآلي عليك اتباع الخطوات التالية:
 
ادخل بطاقة الخصم المباشر في ماكينة الصراف الآلي.
ادخل رمز التعريف الشخصي الخاص بك في ماكينة الصراف الآلي.
ادخل الرمز المكون من أربعة أرقام والذى حصلت عليه عند قيامك بفتح الحساب.
اختار من قائمة الخيارات كلمة رصيد واضغط عليها.
وبالتالى يمكنك معرفة الرصيد الخاص بك، كما يمكنك أيضاً إجراء كافة العمليات الأخرى المتعلقة بالحساب فيمكنك سحب الأموال التي ترغب فيها كما يمكنك أيضاً طباعة كشف حساب موضح به الرصيد الفعلى لك وكافة العمليات التي تمت على هذا الرصيد سواء كانت سحب أو إيداع.
 
3ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق الإنترنت
 
نظراً لحرص بنك القاهرة على توفير كافة سبل الراحة لعملائها فقد أتاح لهم فرصة معرفة الرصيد الخاص بهم من خلال الإنترنت، ويمكن إستخدام هذه الكيفية الإلكترونية من خلال إتباع  الخطوات التالية:
 
ادخل على الموقع الرسمى لبنك القاهرة من خلال الدخول على الرابط التالي: https://www.banqueducaire.com/website/page/Home.
اضغط على خيار الدخول على خدمة المعاملات البنكية عبر الإنترنت.
اضغط على خيار تسجيل الدخول.
قم بكتابة بيانات الحقول الواضحة أمامك من خلال كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالمستخدم.
بعد الإنتقال إلى الصفحة الجديدة اضغط على خيار الحسابات واختار نوع الحساب سواء كان حساب جاري أو حساب ادخار أو حساب استثمار.
وبذلك يمكنك الإطلاع على كشف الحساب الخاص بك بالإضافة إلى الحصول على نسخة إلكترونية من كشف الحساب البنكي.
 
4ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق الهاتف المحمول
 
كما يمكنك أيضاً الاستعلام عن الحساب الخاص بك لدى بنك القاهرة من خلال إستخدام هاتفك المحمول وذلك من خلال إتباع الخطوات التالية:
 
ادخل على متجر أبل أو جوجل بلاي (Google Play) واكتب اسم بنك القاهرة.
قم بتحميل التطبيق وتثبيته على هاتفك المحمول حيث أن ذلك يتم بشكل مجانى.
بعد الإنتهاء من الخطوة السابقة يمكنك الدخول على التطبيق واكتب اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بالحساب.
ثم اضغط على خيار معرفة رصيد الحساب من خلال الإنترنت.
انتظر حتى يتم تحميل كافة البيانات الخاصة بحساباتك لدى بنك القاهرة.
وأخيراً سوف تظهر كافة الحسابات والأرصدة الخاصة بك
 
5ـ الإستعلام عن الحساب عن طريق الاتصال برقم خدمة عملاء بنك القاهرة ( الخط الساخن)
 
حرصاً من بنك القاهرة على تقديم الإهتمام الكامل لكافة عملائه، فقد قامت إدارة بنك القاهرة بتخصيص رقم ثابت ومحدد من أجل تقديم خدمة مميزة لعملاء البنك، كما أن تلك الخدمة تعمل بشكل مستمر طوال اليوم.
حيث أن موظفي خدمة العملاء يقومون بالرد على الاتصالات التليفونية في أي وقت على مدار الأربعة والعشرون ساعة طيلة أيام الأسبوع مما يمكن العملاء من التواصل مع البنك في أي وقت يرغبون فيه.
فيمكنك من خلال الإتصال على الخط الساخن لبنك القاهرة وهو 16990 التحدث مع أحد ممثلي خدمة العملاء والاستفسار عن أي شيء يتعلق بالبنك أو يتعلق بأي تعاملات أخرى معه، كما أن اتاحة بنك القاهرة لعملائه فرصة الاتصال بخدمة العملاء يتيح لهم إمكانية حل أي مشكلة لديهم دون الاضطرار إلى ذهاب العميل للبنك.
مميزات فتح حساب في بنك القاهرة
يقدم بنك القاهرة لعملائه العديد من المميزات في حالة الإقدام على فتح حساب لدى البنك، ويمكن إيضاح هذه المميزات فيما يلي:
 
الحصول على بطاقة الخصم المباشر.
إمكانية السحب والإيداع من أي فرع من فروع بنك القاهرة والموجودة في جميع أنحاء جمهورية مصر العربية.
إتمام عمليات السحب والإيداع من ماكينات الصراف الآلى (ATM) وذلك طيلة أيام الأسبوع على مدار أربعة وعشرون ساعة.
إمكانية إصدار دفتر شيكات.
امكانية فتح حسابات بأسماء مشتركة أو بأسماء قصر.
إمكانية تحويل المرتبات والمعاشات على الحسابات المختلفة.
إمكانية تحصيل الشيكات والكمبيالات.
اتاحة الفرصة لسداد الالتزامات والفواتير وعمل كافة التحويلات.
إصدار شهادات البريمو.
الحصول على كشف حساب ربع سنوى.
الاشتراك في خدمة الهاتف البنكي مجاناً (IVR).
احتساب عائد على الحساب لبعض العملات الأجنبية