33688 مقال
إدارة الأعمال
"تكلفة الجودة مفهوم تكاليف الجودة: أنواع تكاليف الجودة: تكاليف مطابقة الجودة: تكاليف عدم المطابقة: مفهوم تكاليف الجودة: وهي كل التكاليف والمصروفات التي قامت المنظّمة بصرفها؛ حتى يكون لديها القدرة على تسليم المُن"...
754
إدارة الأعمال
مفهوم إدارة الجودة الشاملة مفهوم الجودة: مفهوم إدارة الجودة الشاملة: تطور مفهوم إدارة الجودة الشاملة: من الفلسفات الجديدة التي تعتبر في الوقت الحالي من الأساسيات في منظّمات الأعمال هي إدارة الجودة الشاملة، حيث ترتكز على الاستم...
898
إدارة الأعمال
خصائص إدارة الجودة الشاملة خصائص إدارة الجودة الشاملة: خصائص إدارة الجودة الشاملة: عرّف علماء الإدارة الجودة عدّة تعريفات متنوعة. وارتكزت هذه التعريفات على مجموعة من الخصائص المختلفة، التي تواجدت في أغلب التعريفات. وهذه الخص...
813
إدارة الأعمال
"أهداف الجودة الشاملة أهداف إدارة الجودة الشاملة: لإدارة الجودة الشاملة أهداف كثيرة تحققها للنهوض بالمنظّمات. والهدف الرئيس الذي تسعى دائماً لتحقيقه هو التطوير الدائم للمنتجات (سلع، خدمات) وتقليل التكاليف؛ حتى تنال رضا زب"...
758
إدارة الأعمال
مبادئ إدارة الجودة الشاملة مبادئ إدارة الجودة الشاملة: لن يتفق العلماء على تحديد مبادئ رئيسية لإدارة الجودة الشاملة، لكن يوجد مجموعة من المبادئ أساية تعتمد عليها إدارة الجودة الشاملة. مبادئ إدارة الجودة الشاملة: التخطيط ا...
827
إدارة الأعمال
أهمية إدارة الجودة الشاملة مفهوم إدارة الجودة الشاملة: أهمية إدارة الجودة الشاملة: مفهوم إدارة الجودة الشاملة: هي الوصول إلى الهدف وإتمام المهام بمعايير عالية وذات قيمة وتكون خالية من المشاكل والعيوب. ومن الإمكان تطبيق الجود...
715
إدارة الأعمال
ما هي أساليب إدارة الجودة الشاملة؟ أساليب إدارة الجودة الشاملة: 1. أسلوب الرقابة الإحصائية: 2.أسلوب المقارنة المرجعية: 3. أسلوب حل المشاكل: 4.أسلوب أنظمة الاقتراحات: 5. أسلوب أنظمة التوقيت المناسب: حتى تحقق إدارة الجودة الشاملة هدفها ...
955
إدارة الأعمال
رواد الجودة الشاملة روّاد إدارة الجودة الشاملة: 1. إدوارد ديمينج (Edward Deming): 2. جوزيف جوران (Joseph Juran): 3. فيليب كروسبي (Phlip B. Crosby): ظهر العديد من علماء وباحثو في علم إدارة الجودة الشاملة، حيث كان لهم دور...
1,527
إدارة الأعمال
متطلبات الجودة الشاملة أهم متطلبات تطبيق إدارة الجودة: عند تطبيق منهجية إدارة الجودة الشاملة فهناك ممجموعة من المتطلبات الأساسية، يجب على الإدارة العُليا أن تتكيَّف معها وأن تُهيء المناخ المناسب لها. وأن تكون على أتمّ الاس...
725
إدارة الأعمال
مستويات الجودة مستويات إدارة الجودة الشاملة: 1. غير الملتزم: 2. المتردد: 3. استخدام الأدوات: 4. منفذو التحسينات: 5. ربح الجوائز: 6. العالمي: يوجد مجموعة من المستويات التي تتبناها المنظّمات مُنذ البدء بتطبيق إدارة ا...
2,359
إدارة الأعمال
مراحل تطور الجودة الشاملة تاريخ الجودة الشاملة: مراحل تطور مفهوم إدارة الجودة الشاملة: تاريخ الجودة الشاملة: تطوَّرت مراحل إدارة الجودة الشاملة وخصوصاً بعد الحرب العالمية فبدأت أولاً عند اليابان، حيث قامت بدعوة علماء الجودة...
739
إدارة الأعمال
فوائد تطبيق الجودة الشاملة فوائد إدارة الجودة الشاملة: تُعدّ إدارة الجودة الشاملة من أهم الأهداف التي يسعى لها المدير وهي التي تدعم المنافسة. وتجعل المنظّمة قوية بين منظّمات الأعمال المنافسة لها، فهي تستطيع استقطاب المستهليكن ...
2,050
إدارة الأعمال
مصطلحات الجودة الفرق بين ضبط الجودة وضمان الجودة: الفرق بين إدارة الجودة وإدارة الجودة الشاملة: يوجد العديد من المصطلحات في الجودة، لكن يكون هناك خلط في التفريق بينها للأشخاص الذين لا يكون لديهم معرفة في الجودة. ...
758
إدارة الأعمال
ما الفرق بين الإدارة التقليدية وإدارة الجودة الشاملة؟ مفهوم الإدارة التقليدية: مفهوم إدارة الجودة الشاملة: كيف يفكر المدير في الإدارة التقليدية وإدارة الجودة الشاملة: مفهوم المدير: تفكير المدير في الإدارة التقليدية: تفكير المدير في إدارة الجودة الشاملة: ...
4,083
إدارة الأعمال
تكاليف الجودة الشاملة مفهوم تكلفة الجودة الشاملة: أقسام تكاليف الجودة: 1. تكاليف الفشل الداخلية: 2. تكاليف الفشل الخارجية: 3. تكاليف التقويم: 4. تكاليف الوقاية: هل كل منتج عالي الجودة يمكن تسويقه؟ هل كل منتج عالي الجودة ي...
916
إدارة الأعمال
تستنزف تكاليف الجودة المستترة هوامش الربح بصمت قبل أن تدرك الإدارة وجود تسريبات تشغيلية. اكتشف كيفية تحديد هذه النفقات غير المرئية والقضاء عليها....
1,265
إدارة الأعمال
دالة خسارة الجودة مفهوم دالة خسارة الجودة: خـسارة الجـودة: المفهوم التقليدي للجودة هو تلبية المواصفات المحددة للمنتجات، أمّا تاجوتشي (Taguchi) قد وضّح المفهوم الخاص له للجودة على أنّها الحد الأدنى لخسارة المجتمع من حي...
706
إدارة الأعمال
كيف نخفض تكاليف الجودة؟ طرق تقليل تكلفة الجودة: أثبت كروسبي أحد روّاد الجودة إن الجودة الأعلى تكون تكلفتها أقل عكس ما كان متداول. وذكر في كتابه (Quality is free) أن مؤشر قياس الأداء هو تكلقة الجودة، فكلّما كانت الجودة أعلى ...
791
إدارة الأعمال
القيادة وإدارة الجودة مفهوم القيادة: مفهوم الجودة: أشكال القيادة: صفة القائد في إدارة الجودة: أهمية القيادة في إدارة الجودة: الأساس في إدارة الجودة الشاملة هو وجود قيادة ناجحة، تؤثر على الموظفين ليقوموا بأداء المهام بالشك...
1,308
إدارة الأعمال
كيف يتم جمع معلومات تكاليف الجودة؟ مصادر تجميع المعلومات تكلفة الجودة: أهداف جمع معومات التكاليف: عند جمع معلومات تكاليف الجودة، يجب أن يكون هناك تنسيق وتنظيم واتفاق بين إدارة الجودة وقسم المحاسبة في المنظّمة. مصادر تجميع المعلومات...
711
إدارة الأعمال
لجنة تطبيق إدارة الجودة مفهوم لجنة تطبيق إدارة الجودة: وظائف لجنة تطبيق إدارة الجودة: الهيكل التنظيمي لإدارة الجودة الشاملة يختلف من منظّمة إلى منظّمة أخرى، حسب الحجم أو طبيعة العمل أو الثقافة التنظيمية في المنظّمة وغيرها ا...
711
