31762 مقال
إدارة الأعمال
مبادئ المراجعة أهم المبادئ التي يعتمدها المراجعون: المراجعة الداخلية تقوم على أساس مجموعة من المبادئ لكي تكون أداة فعّالة. ويعتمد عليها لتكون الداعم الأساسي لسياسة الإدارة وأداة رقابة لها، حيث تمدّ المنظّمة بالمعلو...
769
إدارة الأعمال
فوائد المراجعة الداخلية فوائد المراجعة الداخلية: المراجعة الداخلية لنظام إدارة الجودة لها مجموعة من الفوائد، سواء كانت الفوائد التي تعود على العاملين في المنظّمة أو الإدارة العليا، أو فوائد تعود على المنظّمة بشكل عام. فو...
1,101
إدارة الأعمال
"ما هي المراجعة في نظام ادارة الجودة؟ مصطلحات المراجعة: مواصفة (ISO 9000) في أحد بنودها تعطي المراجعة الداخلية أهمية كبيرة ودورها في نظام إدارة الجودة؛ وهي أحد أدوات المراقبة والتحسين. والمراجعة الداخلية يستفاد منها لعملية قياس الأداء ال"...
841
إدارة الأعمال
أنواع المراجعة أنواع المراجعات في نظام إدارة الجودة: يختلف نوع المراجعة حسب نوع ما سوف نقوم بمراجعته، يمكن أن يكون هناك مراجعة المنتج عندما تكون المراجعة تخص المنتج وخصائصه. وقد تكون مراجعة العمليات يكون هدفها مراج...
798
إدارة الأعمال
متابعة تنفيذ الأفعال الناتجة في المراجعة الداخلية طرق معالجة حالات عدم الطابقة: التقارير التي يتم اعتمادها في المراجعة الداخلية للقيام بالأفعال التصحيحية: لتنفيذ المراجعة الداخلية في المنظّمة هناك مجموعة من الخطوات المتسلسلة، التي لها مجموعة من الشر...
761
إدارة الأعمال
"صفات المراجع الداخلي صفات المراجعين الداخلين: 1. صفات شخصية: صفات تتعلق بالمهارة والمعرفة: من أهم الوظائف هي وظيفة المُراجع الداخلي، لأنَّ نتيجة عمله هو الذي يحكم مدى نجاح عملية المراجعة أو عدم نجاحها؛ فلذلك يجب أن يتم ا"...
678
إدارة الأعمال
"مرحلة الإعداد والتخطيط في المراجعة الداخلية الأمور التي يجب أن تراعيها المنظمة عند القيام بعملية التخطيط: خطوات مرحلة التخطيط: ما هو المطلوب من المراجع بعد إعداد الخطة؟ فوائد قوائم الأسئلة: هي أول خطوات المراجعة الداخلية، كما تعتبر الأساس لها؛"...
1,692
إدارة الأعمال
مرحلة تنفيذ المراجعة الداخلية? مراحل تنفيذ المراجعة: المرحلة الأولى: الجلسة الافتتاحية المرحلة الثانية: إجراء المراجعة المرحلة الثالثة: تسجيل حالات عدم المطابقة المرحلة الرابعة: الجلسة الختامية بعد الانتهاء من الخطوة الاول في المر...
727
إدارة الأعمال
إعداد تقارير المراجعة الداخلية ? أنواع التقارير: الصفات التي يجب أن تتوافر في تقرير المراجعة: بعد قيام المراجع وفريقه بالخطوتين إعداد وتخطيط للمراجعة، مرحلة تنفيذ المراجعة، يجب أن يقوم المراجع وفريقه إعداد التقارير وهي المرحلة الثال...
1,153
إدارة الأعمال
"مسؤولية الإدارة في نظام إدارة الجودة مسؤوليات الإدارة: المنظّمة الدولية للمواصفات حددت العديد من المسؤوليات والمهام التي توكل إلى الإدارة العليا؛ لتحقق الهدف العام لدى المنظّمة وإعطاء القوة لنظام إدارة الجودة. مسؤوليات الإدارة: الت"...
739
إدارة الأعمال
إدارة الأعمال
نجاح إدارة الجودة الشاملة الخطوات الرئيسية لتخطيط إدارة الجودة الشاملة: المكونات الأساسية لنجاح برنامج إدارة الجود الشاملة: التحسين المستمر للجودة يُعتبر من أهم وأقوى الاستراتجيات للمنافسة بين منظّمات الأعمال. والتحسين المستم...
661
إدارة الأعمال
"مرتكزات إدارة الجودة الشاملة مرتكزات إدارة الجودة الشاملة: على الإدارة المعرفة التامة بمرتكزات إدارة الجودة الشاملة؛ لأنّها بالغة الأهمية في التطبيق العملي لها، في مختلف المنظّمات. مرتكزات إدارة الجودة الشاملة: تصميم المنتج"...
837
إدارة الأعمال
أهداف حلقات الجودة أهداف حلقات الجودة: مفهوم حلقات الجودة: وتُسمَّى حلقات السيطرة النوعية، فَهُم مجموعة من الموظفين يقومون بصناعة منتج أو تقديم خدمة أو جزء منهما، حيث يقومون بهذا العمل برغبة منهم ولا يوجد شخص محدد مسؤو...
687
إدارة الأعمال
إيجابيات حلقات السيطرة النوعية إيجابيات حلقات السيطرة النوعية: يوجد الكثير من الحقائق التي تجعل حلقات السيطرة النوعية (حلقات الجودة) لها دور إيجابي، كما تُعتبر وسيلة مهمة لتحقيق تطوير المنتج وأن لا تواجه أثناء استخدامها أي مشاكل أ...
727
إدارة الأعمال
أساليب السيطرة النوعية أساليب حل المشكلات النوعية: تحليل باريتو: مُخطط الظاهرة والسبب: خرائط المراقبة الإحصائية: استمارات التدقيق: توزيع القيم: حتى تستمد حلقات السيطرة النوعية الدور الأساسي، في التخطيط والتنفيذ للأداء المط...
685
إدارة الأعمال
حلقات السيطرة النوعية مفهوم حلقة السيطرة النوعية: النقاط المشتركة بين مفاهيم حلقات السيطرة النوعية: تنوَّعت وتعددت مفاهيم حلقات السيطرة النوعية في إدارة الجودة أو ما تُسمّى بحلقات الجودة، لكن أتفق العلماء والباحثين على مج...
761
إدارة الأعمال
اكتشف كيف أحدثت مبادئ إدوارد ديمنج الأربعة عشر ثورة في الصناعة الحديثة من خلال تحويل تركيز المؤسسات من حصص الإنتاج الصارمة إلى التحسين المستمر للجودة....
1,189
إدارة الأعمال
"مشكلات حلقات السيطرة النوعية مشاكل تطبيق حلقات السيطرة النوعية: ليس من المنطق القول بأن حلقات السيطرة النوعية (حلقات الجودة)، تستطيع حلّ كل المشاكل في المستقبل التي سوف ترافق عمليات التطوير والتحسين للمنتج؛ لأنَّه يوجد مجموعة من"...
775
إدارة الأعمال
متطلبات حلقات الجودة متطلبات نجاح حلقات الجود: لكي تتميّز حلقات الجودة بالنجاح وتحقق الأهداف التي أُنشئت لأجلها، يجب أن تحقق وتوفر مجموعة من المتطلبات اللازمة لنجاحها. متطلبات نجاح حلقات الجود: التحقق من أن كل مُتدر...
906
إدارة الأعمال
القياس المقارن مفهوم القياس المقارن: هل مفهوم القياس المقارن ضروري في إدارة الجودة الشاملة؟ هل الهدف من القياس المقارن تقليل التكاليف؟ يُعتبر القياس المقارن أحد المناهج التي تساهم في تطبيق إدارة الجودة الشاملة، كما...
747
