المحتوى

يعمل تحديث Windows 10 الجديد على حل خطأ الشاشة السوداء المزعج

الكاتب: سامي -
يعمل تحديث Windows 10 الجديد على حل خطأ الشاشة السوداء المزعج
يعمل تحديث Windows 10 الجديد على حل خطأ الشاشة السوداء المزعج

أصدرت Microsoft إصلاحًا لمشكلة شاشة سوداء محبطة لنظام التشغيل Windows 10 .

تسبب الخطأ في توصيل أي شاشات خارجية بالأجهزة التي تستخدم نظام التشغيل Windows 10 مع الشاشات لحجبها ببساطة عند استخدام وظائف الرسم في برنامج مثل Word أو في تطبيقات Office 365 الأخرى.

حذرت Microsoft من أن نفس المشكلة يمكن أن تحدث أيضًا إذا حاول المستخدمون فتح أدوات الرسم مثل Microsoft Whiteboard.

لسوء الحظ ، بمجرد أن تتأثر الشاشة بالخطأ ويصبح مظلمة ، لا توجد طريقة لإعادتها دون إعادة التشغيل. يتسبب الخطأ أيضًا في ظهور رمز خطأ بجوار بطاقات رسومات المستخدمين في إدارة الأجهزة.

الآن ، طرحت Microsoft تصحيحًا لهذه المشكلة المحددة كجزء من تحديث Windows 10 الجديد (KN4577063). من المحتمل أن يكون قد تم تثبيته بالفعل لمعظم مستخدمي Windows 10 ، لكن Microsoft أعلنت مؤخرًا فقط أنه يجب الآن سحق الخطأ لجميع المستخدمين.

إذا تم تثبيت التحديث ، فمن المفترض ألا يعاني المستخدمون بعد الآن من هذه المشكلة المحبطة. إذا استمرت المشكلة ، فمن المحتمل أنه لم يتم تطبيق التحديث. يمكن معالجة ذلك عن طريق تثبيت آخر تحديث يدويًا عن طريق خيار Windows Update ، والذي سيوفر الإصلاح جنبًا إلى جنب مع أحدث التغييرات الأخرى من Microsoft.

شارك المقالة:
806 مشاهدة
هل أعجبك المقال
0
0

مواضيع ذات محتوي مطابق

التصنيفات تصفح المواضيع
youtubbe twitter linkden facebook