وجد خطأ حديث في Windows 10 أن المستخدمين غير قادرين على إعادة تعيين أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم.

لم يتمكن بعض الأفراد الذين لديهم "تكوينات معينة للأجهزة" من استعادة أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم إلى حالة سابقة ، ولكن يوجد الآن حل.

توجد ميزة "إعادة تعيين هذا الكمبيوتر" عادةً ضمن قسم الاسترداد في قائمة الإعدادات. عند ظهور مشكلات في تكوين جهاز الكمبيوتر ، يمكن لمستخدمي Windows 10 استخدام هذا الخيار لإعادة أجهزة الكمبيوتر إلى إعدادات المصنع.

انتهى خطأ حديث بتعطيل هذه الميزة لأي شخص لا يزال يستخدم Windows 10 الإصدار 2004.

عند محاولة إعادة التعيين ، ستظهر رسالة خطأ بدلاً من ذلك: "حدثت مشكلة عند إعادة تعيين جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

لم يتم إجراء أي تغييرات". تقدمت Microsoft بحل بديل بسيط لحل المشكلة حتى يتم نشر الإصلاح الكامل.

يُقصد بالحل البديل ، الذي يستخدم إدارة خدمة نشر الصور (DISM) ، أن يكون بمثابة تصحيح للمشكلة حتى يتم اقتراح حل حقيقي.

الحل ، كما تقترح Microsoft ، هو على هذا النحو:

• افتح موجه أوامر غير مقيد. للقيام بذلك ، انقر فوق ابدأ ، واكتب موجه الأوامر أو cmd في مربع البحث ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق موجه الأوامر ، ثم انقر فوق تشغيل كمسؤول. إذا تمت مطالبتك بكلمة مرور مسؤول أو تأكيد ، اكتب كلمة المرور ، أو انقر فوق السماح.
• اكتب الأمر التالي ، ثم اضغط على Enter: 

dism /online /cleanup-image /restorehealth

• أعد تشغيل النظام ، وحاول إعادة تعيين هذا الكمبيوتر مرة أخرى. "

يجب الاهتمام بالمشكلة بعد ذلك ، ولكن من الجيد معرفة أن Microsoft تعمل على إصلاح أكثر ديمومة من المفترض أن يتم طرحه قريبًا.

قبل العبث بجهاز الكمبيوتر الخاص بك في أي عامل ، قد ترغب في التأكد من أنك قمت بعمل نسخة احتياطية من أي ملفات مهمة لا تريد أن تفقدها.

من المحتمل أن تعلن Microsoft عن نوع من الإصلاح الدائم في الأيام المقبلة.