يواجه مشتركو فئتي PlayStation Plus Extra وPremium تغييراً جذرياً ومحبطاً في طريقة توفير الألعاب الشهرية. فبدلاً من طرح جميع الألعاب دفعة واحدة كما اعتاد اللاعبون، بدأت شركة Sony بهدوء في تطبيق نموذج الطرح التدريجي لقائمة ألعاب شهر يونيو، حيث يتم توزيع الإصدارات على مدار عدة أسابيع.
يؤثر هذا الطرح التدريجي حالياً على مناطق رئيسية تشمل الولايات المتحدة، والمملكة المتحدة، واليابان. ويحاكي هذا النهج الجديد الطريقة التي تتبعها شركة Microsoft في إضافة الألعاب إلى خدمة Xbox Game Pass شهرياً. ومع ذلك، أثار هذا التغيير المفاجئ استياءً واسعاً بين مستخدمي PlayStation الذين اعتادوا على تنظيم أوقات لعبهم بناءً على تحديث ضخم واحد.
يظهر هذا الاستياء بوضوح عبر مجتمع r/PlayStationPlus على منصة Reddit، وتحديداً داخل موضوع الانتقادات الشهري لخدمة PlayStation Plus. يرى اللاعبون أن النظام الجديد يقضي على حماس الإعلانات الشهرية. وقد أوضح أحد المستخدمين ذلك قائلاً إن الشركة ربما اعتقدت أن هذا سيحافظ على الاهتمام بالخدمة، لكنه في الواقع يقتل الحماس إذا كانت اللعبة التي تنتظرها لن تتوفر حتى 30 يونيو. وتوافق هذا الرأي مع مستخدمين آخرين عبروا ببساطة عن خيبة أملهم من طريقة التعامل مع إصدارات شهر يونيو.
يتجاوز النقد مجرد فقدان الحماس، حيث بدأ بعض المشتركين في التفصيل في التداعيات المالية، واصفين هذه الخطوة بأنها معادية للمستهلك. فإذا كان اشتراك المستخدم ينتهي في منتصف الشهر، فإن الإصدار التدريجي يعني أنه قد يفقد فرصة تجربة لعبة منتظرة بشدة تُطرح في وقت لاحق من الدورة الشهرية. ويخشى آخرون أن يكون هذا التغيير تمهيداً لتقليل الحجم الإجمالي للألعاب المضافة إلى الخدمة.
استراتيجية الاحتفاظ باللاعبين التي قد تأتي بنتائج عكسية
يُعد تحول شركة Sony نحو الجدول الزمني التدريجي محاولة واضحة للحفاظ على تفاعل مستمر طوال الشهر، مما يمنع اللاعبين من استهلاك الإضافات الجديدة في عطلة نهاية أسبوع واحدة ثم تسجيل الخروج. ومن خلال توزيع الإصدارات، تأمل PlayStation في إبقاء الخدمة ضمن نقاشات الألعاب اليومية، تماماً كما يفعل منافسها المباشر.
ومع ذلك، فإن توقيت هذا التغيير الهيكلي محفوف بالمخاطر. فمع الزيادات الأخيرة في أسعار جميع فئات PlayStation Plus، أصبح المشتركون يدققون بالفعل في القيمة التي يحصلون عليها مقابل أموالهم. وإذا استمر تراجع جودة الخدمة من وجهة نظرهم، فيبدو أن بعض المستخدمين مستعدون للمغادرة تماماً. سيتعين على الشركة مراقبة موجة ردود الفعل السلبية هذه بعناية لتحديد ما إذا كانت زيادة التفاعل تستحق إثارة إحباط المجتمع.
