يمكن الاتصال بخدمة عملاء شركة موبنيل.
اخبار المتحدث بالمشكلة وطلب الأكواد الخاصة بالكشف عن الاسم والعنوان.
إستخدام الأكواد في الكشف عن هوية المتصل.
تعد هذه الكيفية هي الأسهل على الإطلاق فهيا لنتعرف على خطواتها:
فتح جوجل والدخول عليه.
كتابة من المتصل (who is caller) في مربع البحث.
الدخول إلى الموقع.
كتابه الرقم في المربع الخاص به ثم النقر على كلمة بحث.
سيظهر لك الاسم الخاص بالرقم.
يمكنك إستخدام البحث العكسي في الصفحات الصفراء والبيضاء، والتي قد تكون واحدة من أفضل الحلول.
ولكن ينصح باستخدام أكثر من بحث عكسي واحد لمعرفة والتأكد من كينونة المتصل.
عمليات البحث عكس للهاتف لا يمكن العثور عليها في العديد من البلدان أو قد يكون حتى غير قانونية، فينصح التحقق من الوضع القانوني في كل بلد قبل استخدمها.
وبالإضافة إلى ذلك هناك أيضا محركات البحث الدولية، ولكن جميعهم تقريبا يتقاضى رسوماً لهذه الخدمة.
يعتبر هذا البرنامج هو الأفضل على الإطلاق في البحث ومعرفة تلك الأرقام التي تزعجنا، وتسبب لنا الضيق، فذلك البرنامج الرائع يجعلنا نعرف من هو المتصل، فهو يوفر الكثير من المعلومات عن مالك هذا الرقم، مما يوفر لك سهولة التعرف على الشخص المتصل، كما يمكّنك من الإبلاغ عن الأرقام الغير شرعية أو الأرقام التي تعمل على إزعاجك.
يظهر لك اسم المتصل.
يكشف لك عن المكان الموجود به المتصل.
يمكنك من تسجيل المكالمات.
يمكنك من حظر المكالمات التي لا ترغب بها.
إزالة رقمك نهائيا من التروكولر.
نسخ الرقم لمعرفة هويته.
يمكنك من تصوير الرقم بدلاً من كتابته.
يتبع التروكولر خطة في منتهى الذكاء ألا وهي:-
بمجرد تحميلك لهذا البرنامج يطلب منك البرنامج الموافقة علي نقل قاعدة البيانات الخاصه بالأسماء على الهاتف الخاص بك.
يحتفظ بنسخة منها لديه؛ وبذلك عند تكرار هذه العمليه يصبح التروكولر يمتلك الكثير من الأسماء المحفوظة بأرقامها.
بمجرد وضعك للرقم يبحث التروكولر في جميع قواعد البيانات الخاصه به ويستخرج لك الاسم المطبق للرقم الذي قد سبق وقمت بادخاله.
نعرف كثيراً أنه عند شراء الخطوط الهاتفية، هناك من يسجل خطه ويكون لدى الشركة قاعدة بيانات له وهناك من لا يسجله. إن برنامج تروكولر لا يتعرف إلا على من قام بتسجيل خطه.
التطبيق يتطلب الاتصال بالإنترنت بشكل دائم لإظهار اسم رقم المُتصل عند الإتصال بك، أو عندما تريد أن تعرف لمن هذا الرقم عن طريق البحث عنه أون لاين أو بداخل التطبيق، ولكن لحسن الحظ التطبيق يعمل على تخزين أسماء الأرقام التي تم التعرف عليها لإظهارها في أي وقت بدون إنترنت.
يتم سحب جهات الاتصال لديك بدون علمك وبيانات حول الموقع الخاص بك.
بمجرد تحميل البرنامج وفتحة ستجد زر Getstarted (قم بالبدء) عليك الضغط عليه.
عد ذلك سيطلب منك إدخال رقم هاتفك وبعد إدخاله إنتظر وصول رسالة التفعيل وسيتم توجيهك للخطوة التالية مباشرة.
الآن هناك 3 خيارات، إما إنشاء حساب من خلال البريد الإلكتروني أو حساب فيس بوك و جوجل، والأفضل والأسهل إختيار تسجيل الدخول عن طريق حساب الفيس بوك.
إن واجهة البرنامج سهلة ويمكنك إستخدامها بكل سهولة في أعلى الواجهة، يوجد شريط البحث، أسفله توجد جهات الإتصالات وسجل المكالمات يوجد أسفل جهات الاتصال، وأيضا أيقونة الرسائل نجدها أسفل على يمين الواجهة وجهات الاتصال على يسار الواجهة.
وبينهم يوجد زر أزرق يشبه لوحة الأرقام على اليمين قم بالضغط عليه؛ لكتابة رقم هاتف معين لإجراء إتصال هاتفي، وأيضاً يعرض سجل المكالمات الفائتة والصادرة والتي تم استقبالها.
الدخول إلى الإعدادات.
الضغط على الاختيار السادس.
بها يوجد عرض قائمة المحظورين أو فك الحظر عنهم.
كما يمكن من خلالها حظر أكبر المتطفلين: عند قيامك بتفعيل هذا البرنامج يكون لديك القدرة على معرفة الأرقام التي تم حظرها والتبليغ عنها بكثرة من مستخدمي التطبيق.
5-كما يمكن أيضاً حظر الأرقام المخفية: وعند تفعيله سيتم حظر الأرقام الغير معروفة أي الغير مسجلة لديك ويظهر اسمها غير معروف أو Unknown عند الإتصال بك.
بالضغط عليه ستجد خيارين الأول الرفض تلقائياً، ويمكنك استخدامه ليقوم جهازك المحمول برفض المكالمة مباشرة دون الرجوع إليك.
والثاني رنين صامت، أي لن يتم الرفض أو الحظر بل ستتلقى المكالمة أو الرسالة لكن بدون أي نغمة رنين.
الإبلاغ عن الرقم المتصل، فعند الضغط على الرقم المتصل ستظهر قائمة عليك اختيار كلمه إبلاغ والضغط عليها سيتم بهذه الكيفية الإبلاغ على أن هذا الرقم مزعج.
يمكنك بكل سهولة حذف اسمك ومنعه من الظهور في برنامج تروكولر، وفي نفس الوقت لست مضطراً إلى أن تقوم باستكمال الاستمارة الخاصة بحذف الرقم المعروفة باسم nlisttruecaller>
فالآن هناك رابط مُخصص لذلك، لكن في البداية يجب إلغاء تفعيل الحساب الخاص بك على تطبيق تروكولر أي حذف الحساب نهائياً.
وذلك إن كنت تمتلك حساب على البرنامج، أما إن كنت لا تمتلك حساب على البرنامج، فقم بتخطي الخطوات الخاصة بإلغاء تفعيل أو حذف الحساب، وإنتقل لخطوات إزالة الرقم مباشرًة.
قم بالتوجه إلى التطبيق ثم توجه إلى إعدادات التطبيق Settings من خلال القائمة على اليسار.
ستجد العديد من الخيارات وبالأسفل هناك خيار باسم مركز الخصوصية أو Privacy إنقر عليه
الآن هناك خيار باسم deactivate your account أو تعطيل، قم بالنقر عليه؛ لتظهر لك رسالة تحذيرية بأنه سيتم مسح الحساب (All the settings and information will be deleted) قم بالموافقة Yes.
وتعتبر هذه هي الوسائل الأفضل لمعرفة من يقوم بالإتصال بك من رقم خاص بشركة أورانج وطريقة عمل حظر أو الإبلاغ عن هذا الرقم من خدمات أورانج المميزة أنها تقوم بجعلك تقوم باختيارات تصل إلى عشرين رقم، تمنع من الوصول إليك.
يمكنك الاشتراك بها عن طريق رسالة فارغة إلى #505# واشتراكها5 جنيها شهرياً أو 30 قرش يومياً أو الإتصال على رقم 505 ويمكنك إلغاء الاشترك عن طريق #31*5040* ويمكنك اختيار خاصية ممنوع الإزعاج إذا كنت تريد منع المكالمات من الوصول إليك.
إنه من أفضل المواقع الإلكترونية وأشهرها، حيث يمكن معرفة من يقوم بالاتصال بك ويشمل هذا البرنامج الكبير على كل المعلومات التي تخص أرقام كثيرة، ويمكن الدخول من جوجل كروم أو أي متصفح آخر عن طريق الكتابة في محرك البحث com.
وتقوم بالذهاب إلى الصفحة الرئيسية وتسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني الخاص بك وتقوم بإدخال الرقم الذي تحب أن تعرف صاحبه ويظهر اسم المتصل.
"
