Breaking News
القائمة

كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي والخدمات التي يقدمها في مصر

كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي والخدمات التي يقدمها في مصر
Advertisement

محتويات المقال

كيفية تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي والخدمات التي يقدمها في مصر.

&nbsp

فوائد الهاتف المصرفي

&nbsp

  • يقوم الهاتف المصرفي بتقديم العديد من الخدمات التي تسهل عملية الدفع لدى عملاء جميع فروع البنك الأهلي.

  • فيمكن للعميل أن يعرف رصيده الذي يوجد بحسابه في البنك، كما يمكنه دفع فواتير المنزل كالكهرباء والمياه والهاتف الأرضي والهاتف المحمول، كما يمكن للعملاء بمعرفة ما تم صرفه من حسابهم بالوقت.

  • كما توفر هذه الخدمة زيادة أعداد العملاء وزيادة الوثوق بها، كما أن نسبة الخطأ بهذه الخدمة نسبة ضئيلة جداً.

  • أصبح الجميع يبحث عما يريحه، فالجميع يمتلك هواتف محمولة بيده، فأصبح من السهل التحكم بكل شيء من معاملات بنكية والتحكم في الأموال عبر هذه الهواتف المحمولة.

  • كما يوفر ذلك على موظفين البنوك الازدحام الحادث كل يوم على مدار اليوم، مما يخفف التوتر لدى الموظفين وإنجازها لمهامهم بتركيز أكبر ودقة أعلى.

  • أصبح العديد من البنوك يتنافسون في تحقيق وتوفير هذه الخدمة لعملائها لما لها تأثير كبير وتغير في نمط الحياة الممل والروتيني.

  • يتم تغيير الرقم السري ثم الضغط على-قبول-

الخدمات التي يقدمها الهاتف المصرفي

&nbsp
يقدم الهاتف المصرفي العديد من الخدمات التي توفر الكثير من الوقت والجهد على العميل مع تسهيل إجراء الأمور اللازمة والمهمة للعميل في أسرع وقت وبأحسن وأجود خدمة.
&nbsp
كما تسهل إجراء العمليات البنكية وصرف النقود باستخدام الهاتف المحمول دون اللجوء إلى الخروج من المنزل والذهاب لأماكن تواجد فروع البنك الأهلي.
&nbsp

خدمة الحوالات المصرفية

&nbsp
يلجأ الجميع لعمل الحوالات المالية بالبنوك مع التعرض للازدحام وضغط العمل على الموظفين مما يجعل الوضع متوتر جداً.
&nbsp
فيقدم خدمة الهاتف المصرفي الأهلي بإتاحة عمل حوالات مالية مع إضافة أو إلغاء أو تعديل لجميع عملائها، كما يمكن عمل الكويك باي من خلالها.
&nbsp

خدمة السداد

&nbsp
يتيح الهاتف المصرفي الأهلي لعملائه خدمة سداد المصاريف مثل الفواتير الحكومية التي تخص المنزل من مياه وكهرباء وفواتير هواتف.
&nbsp
بالإضافة إلى شحن رصيد الهواتف المحمولة، مما يوفر على العميل جهد الخروج من المنزل والتوجه لدفع هذه المصاريف في أماكن مختلفة بعيدة مع إضاعة الوقت وإهدار الطاقة.
&nbsp

خدمة الحسابات
&nbsp

كما أن من مميزات هذه الخدمة بأنها تتيح للعميل معرفة جميع المعلومات التي تخصه وتخص حسابه الشخصي بالبنك الأهلي، حيث يستطيع العميل معرفة ما تبقى من رصيده بالبنك ومعرفة فيما تم الصرف ومتى تم، كما يستطيع توقيف البطاقة المصرفية وقتما يريد.
&nbsp

خدمة الكويك باي

&nbsp
تعتبر خدمة الكويك باي من أهم الخدمات التي تقدمها الهواتف المصرفية الأهلية، وتستخدم خدمة الكويك باي في تحويل الأموال من عملة إلى أخرى.
&nbsp
كما أنها تستخدم في تحويل الأموال من حساب إلى أخر داخل أو خارج الدولة دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنك وبأفضل الأسعار، كما تتميز هذه الخدمة بأنها تساعد على توفير الوقت والجهد على العميل.
&nbsp
وتقوم بالمهمات في أسرع وقت ممكن، بالإضافة إلى ذلك أنها تقوم بتوفير بطاقة صرف آلية مجانية لعملائها.
&nbsp

أثر نجاح الخدمة على مستوى العالم

&nbsp
لا يتم استخدام هذه الخدمة داخل مصر فقط، بل هناك العديد من الدول التي قررت استخدام هذه الخدمة في بلادهم مثل دول أوروبا وإفريقيا.
&nbsp
وكذلك الدول العربية ودول قارة أفريقيا، فهذه الخدمة انتشرت في هذه الدول بشكل واسع وقد أثرت في كل هذه الشعوب.
&nbsp
كما جعلت حياتهم أسهل وأفضل وقامت بتوفير الوقت والجهد على جميع العملاء، بالإضافة إلى ازدهار هذه البنوك وزيادة ربحها ونشاطها بفضل خدمة الهواتف المصرفية.
&nbsp

أثر تطبيق الخدمة على شركات الهواتف المحمولة

&nbsp
مما لا شك فيه أن خدمة الهواتف المصرفية من الخدمات التي تستلزم وجود هواتف حديثة والتطبيقات الذكية لتشغيلها وتفعيلها والتعامل معها.
&nbsp
فمن الطبيعي أن تؤثر خدمة الهواتف المصرفية بشكل إيجابي على شركات المنتجة والمصنعة للهواتف المحمولة، لأنها ستزيد من شراء العملاء لهذه الهواتف ذات الإمكانيات العالية والتقنيات الحديثة الخاصة التي تتيح استخدام الخدمة.
&nbsp
بالإضافة إلى حدوث اتفاقات وعقود شراكة بين شركات الهواتف المحمولة والبنوك، فلما حققته هذه الخدمة من إنجاز كبير ونجاحات مُغرية أصبحت جميع الشركات والبنوك في تنافس وسباق لتطبيق هذه الخدمة والإسراع في الوصول لأعلى درجات النجاح في هذه المجالات.
&nbsp

هل للهواتف المصرفية مخاطر ؟

&nbsp
تعتبر المخاطر التي تخص هذه الخدمة لا وجود لها بيننا، فهذه الخدمة تتعامل مع العميل بشكل سري حيث تطلب الرقم القومي والأرقام السرية لدى العميل الذي لا يعلمه أحداً غيره.
&nbsp
كما تحفظ جميع الحقوق الخاصة بالعميل وتؤمنها ضد التسرب أو الاختراق، فأثرت التكنولوجيا بيننا بشكل كبير جداً وسهلت الكثير من الأمور في حياتنا.
&nbsp

خدمات الاستثمار

&nbsp
يتيح استخدام الهواتف المصرفية إلى سهولة تقديم أفكار استثمار الأموال الخاصة بالعميل الموجودة في حسابه الشخصي في العديد من المجالات.
مما يؤدي إلى زيادة الربح مع تحقيق أكبر استفادة من الأموال وإنشاء مشاريع مربحة، فيساعد في ذلك أيضاً خدمة التأجير والتمويل.
&nbsp

خدمة التأجير والتمويل

&nbsp
تتيح هذه الخدمة تقديم العديد من الأفكار للعميل لاستغلال فرص التأجير وتمويل المشروعات، مما يحقق مكاسب عِدة.
ويُشعر العميل بقيمة الخدمة ويزيد ثقته بها، مما يؤدي إلى زيادة أعداد العملاء واشتراكهم بخدمة الهاتف المصرفي.
أرقام هواتف الخاصة بهذه الخدمة
تتيح البنوك الأهلية بجميع فروعها خدمة الهاتف المصرفي الذي يتم استخدامه في أي وقت في اليوم حتى وإذا كان من أيام العطلة أو الأعياد والإجازات الرسمية ومن أي مكان وليس لهم أيام محددة أو مواعيد محددة مثلما يكون في البنوك، توفر البنوك عدة أرقام هواتف تساعد في تسهيل الخدمات
رقم الكويك باي 966920000330
رقم خدمة العملاء 966920001000&bull
رقم اللازم لتسويق البضائع والمنتجات 8002441005 &bull
خطوات تفعيل الهاتف المصرفي الأهلي
يتم تفعيل الهاتف المصرفي من البنك الأهلي عن طريق عدة خطوات يتم إتباعها لتفعيل الخدمة ومن ثم إتاحة استخدامها بسهولة ويسر
&nbsp
يتم إنشاء حساب في البنك الأهلي باسم العميل.
يتم الاتصال على الرقم التابع للبنك الأهلي وهو 920001000.
ثم يتم اختيار اللغة التي يريدها العميل، فإذا كان يريد اللغة العربية يقوم باختيار الرقم -?- وإذا كان يريد اللغة الإنجليزية يقوم باختيار الرقم -?-.
وإذا كان يريد أي نوع من أنواع المساعدة يستطيع طلبها من الزر رقم -?-
ثم يتم التسجيل في الخدمة من رقم -?-.
تتطلب عملية التسجيل بكتابة الرقم القومي من خلال التأكد من بيانات العميل والحفاظ على حقوقه، ثم يتم الضغط على كلمة -قبول-.
تظهر صفحة يتم اختيار منها خدمات أخرى ثم يتم اختيار هاتف الأهلي المصرفي.
Advertisement
هل أعجبك هذا المقال؟

بحث في الموقع