تعد شركة زين أحد شركات الاتصالات الرائدة التي تقدم خدماتها في المملكة العربية السعودية، وهي شركة مساهمة سعودية، تعتبر ثالث أكبر شركة اتصالات للهاتف المحمول في السعودية، وقد استطاعت شركة زين أن تحقق مستوى عالي من الأرباح يصل إلى 45 مليون ريال سعودي وذلك كان في عام 2017م، كما تأهلت شركة زين بالتحالف من مجموعة أخرى من الشركات في عام 2007م إلى تشغيل مجموعة من الخدمات وبدأت بشكل رسمي في أغسطس 2008م.
 
 
تقدم شركة زين العديد من الخدمات المتنوعة منها رسائل الألعاب، الرياضة، رسائل الصحة، الفوازير، المسابقات، رسائل الدعاية، الرسائل الإخبارية وغيرها العديد من أنواع الخدمات المتنوعة والمختلفة.
تتمثل كيفية الغاء الاشتراك في خدمات زين من خلال الاتصال بالكود التالي #2*1*1*6*140* بعد الاتصال بهذا الكود سوف تظهر أمامك رسالة تؤكد أنه قد تم إلغاء الاشتراك بالفعل في جميع الخدمات المتعلقة بخدمات زين.
 
 
تتعدد رموز خدمات زين ويمكن معرفة هذه الأرقام وهذه الرموز من خلال التالي:
كود معرفة الرصيد الخاص بك من خلال طلب الرقم *142#
الوصول إلى البريد الصوتي من خلال الاتصال على رقم 1700
شحن رصيد الهاتف من خلال الاتصال على رقم 1717
يمكنك الاشتراك أو الإلغاء في خدمة الكول تون أو خدمة الفيديوهات للمتصل من خلال الاتصال على 1718.
تشغيل خدمة انتظار المكالمات يمكنك تفعيلها من خلال طلب *43#
إلغاء خدمة انتظار المكالمات من خلال طلب #43#.
 
متوفر في شركة زين العديد من الأرقام والرموز وتتمثل أرقام ورموز شركة زين في التالي:
*141 * رقم الشحن للبطاقة مسبقة الدفع.
رقم *142# الرقم المخصص لمعرفة الرصيد الموجود في الجوال.
رقم *143* الرقم المخصص لإظهار التفاصيل الخاصة بالمكالمات التي تظهر في نهاية المكالمات.
رقم 1700 هو الرقم الذي يتم استخدامه لشحن رصيد من خلال كروت الشحن.
رقم 1718 هو الرقم المخصص لتفعيل النغمات الخاصة بالمتصل أو تفعيل الفيديو الخاص بالمتصل.
 
يوجد في شركة زين العديد من الباقات مسبقة الدفع والتي تتناسب مع الاستخدامات المتعددة للعديد من العملاء ومن هذه الباقات ما يلي:
1- باقة زين مسبقة الدفع
هذه الباقة يتم شحنها بقيمة 100 ريال سعودي، توفر هذه الباقة رصيد مجاني حوالي 100 ريال سعودي وقيمة المكالمة لكل مكالمة تجرى داخل المملكة حوالي 55 هللة، قيمة الرسالة القصيرة تكون 25 هللة، أما الرسائل المتعددة تكون بقيمة 55 هللة، الرسال الدولية تكون بقيمة 65 هللة، أما مكالمات الفيديو تكون بقيمة 88 هللة.
2- باقة شهر عليك وشهر علينا
هذه الباقة مخصصة فقط لأول 500 ألف عميل، بحيث يتم خصم إجمالي الاستهلاك الخاص بالمستهلك بالفاتورة الخاصة به في أول شهر، في الشهر الثاني يكون مسبق الدفع للعميل ويحصل على رصيد يساوي ما تم استهلاكه في الشهر الأول.