كيفية استعادة حساب قام صاحبه بانتحال شخصية أخرى:

• تظهر لك رسالة أنك قمت بانتحال شخصية أخرى وهنا تقوم بإرسال بطاقة هويتك للإدارة، وصورتك لتقوم بالتأكد من أنك الشخصية الحقيقة.
• ثم بعد ذلك تنتظر ردهم، وهنا عليك الانتظار لبعض الساعات أو الأيام، حتى يتمكنوا من التأكد من أنك هذه الشخصية الحقيقية.
•  

كيفية تجاوز إيقاف الحساب :

• عندما يحدث لك إيقاف لحسابك، يمكنك تجاوزه بإرسال صورة شخصية لك، وهذه الصورة تكون نفس الصورة الأخيرة المستخدمة على حسابك.
• وفى حالة إن كنت تستخدم الحساب بدون صورة يمكنك التقاط صورة سيلفي ذات جودة عالية، وستتيح الإدارة الحساب لك بعد التأكد من هويتك.
• وهذا الإيقاف يكون إيقافا مؤقتا، وتسهل عملية تجاوزه، ولكن يجب عليك فهم الخطوات والإجراءات التي عليك إتباعها.

• كيفية استعادة الحساب بدون إظهار الهوية:

• • هناك صفحة على موقع الفيسبوك تسمى مستخدم غير مؤهل، ولكن هذه الصفحة تعتمد على الحظ، وليس دقة المعلومات، فإذا كنت تريد المجازفة فيمكنك استخدامها.
  • عند دخولك من خلال هذه الصفحة يتم طلب بعض البيانات الأساسية منها اسم المستخدم، البريد الإلكترونى، وتاريخ الميلاد بشكل صحيح.
  • وهناك خانة فارغة لوضع أي معلومة تؤكد أنك صاحب الحساب الحقيقي، عند ملء هذه الخانة يجب عليك تذكر كل المعلومات التي تعرفها عن حسابك.
  • والتي يمكن أن تسهل عليك إقناع إدارة الفيسبوك وبالتالي استعادة حسابك، وتستطيع أن تترك رقم هاتفك ليسهل للإدارة التواصل معك إذا لزم الأمر.
  • وهنا تنتظر إما أن يرفض طلبك أو يتم فتح الحساب أو التواصل معك للتأكد من بعض الأمور والبيانات الأخرى