يُعدّ تويتر أحد مواقع التواصل الاجتماعي التي تُتيح لأيّ شخص إرسال رسالة قصيرة مكونة من 280 حرف من خلال متصفح الإنترنت، أو التطبيق، أو الهاتف، كما يتمّ من خلاله نشر الصور الشخصية أو الأخبار حول الأحداث المختلفة، وهو بهذا يُمكّن الأفراد من معرفة ما يحدث في جميع أنحاء العالم، ومن جانب آخر، فإنّ موقع تويتر يُعطي المُستخدم فرصة التعبير عن مشاعره للعالم، والتعرف على الأشخاص الذين اهتموا بقراءة ما أرسله من رسائل أو تغريدات.
يعرض تويتر محتويات مفيدة ومعلومات معرفية كثيرة، وذلك ناتج عن التنوع في مستخدمي الموقع، سواء من الأصدقاء، أو العائلة، أو الباحثين، أو الصحفيين، وغيرهم، وهناك جانب ترفيهي يعكس اهتمامات الأشخاص وترويجهم لصفحاتهم الخاصة، بهدف التسلية والابتعاد عن الملل.
يُعتبر موقع تويتر وسيلةً جيدةً تعرض للمتابعين معلومات متجددةً حول النشاط التجاري الخاص، كما تُتيح لهم التواصل مع صاحب النشاط وإصدار التوصيات اللازمة له، وكذلك يتمّ الإعلان عن أيّ عروض أو منتجات جديدة من شأنها تشجيع المتابعين على شرائها وتحقيق المزيد من المبيعات تبعاً لذلك، فمثلاً يُمكن للشركات السياحية الإعلان عن عرض ترويجي عبر تويتر مثل نشر رسالة "اشتر تذكرة واحدة واحصل على الثانية مجاناً".
يُمكن للطلاب والمعلمين استخدام التويتر في التعليم، وذلك عن طريق إرسال تغريدات تحتوي التفاصيل المتعلقة بالواجبات المنزلية، وتضمينها بالمصادر أو صفحات الإنترنت المهمة التي يُمكن استخدامها في إيجاد الحل، مع ذكر التاريخ المحدد لإنجاز الواجب، ويُمكّن تويتر من مشاركة هذه التغريدات مع آخرين، وإعادة توجيهها، والرد عليها، كما يُمكن الوصول إلى العديد من الروابط الخاصة بطرق التدريس الإبداعية، والتي يقوم المعلمون بنشرها من جميع أنحاء العالم، والاستفادة منها كوسائل جديدة لتعزيز المهنة وتطويرها.
