تتسبب طموحات شركة Meta في مجال الأجهزة القابلة للارتداء في أزمة حقيقية تتعلق بضبط المحتوى، حيث لا يزال تطبيق Instagram يعج بمقاطع الفيديو غير الموافَق عليها، والتي تُسجل سراً باستخدام نظارات Ray-Ban Meta AI. وعلى الرغم من التعهد العلني الذي أطلقه رئيس التطبيق، آدم موسيري، بالقضاء على هذا النوع من التحرش، يكشف تقرير جديد أن المنصة لا تزال تكافح لفرض قواعدها الخاصة.
وبحسب تحقيق أجراه موقع Business Insider، لا تزال العشرات من مقاطع الفيديو التي تنتهك سياسات التحرش الخاصة بالمنصة نشطة، وذلك بعد مرور شهر تقريباً على الإعلان عن بدء حملة الحذف. تنبع المشكلة الأساسية من الطبيعة الخفية للنظارات الذكية، والتي تتيح للمستخدمين تصوير الأفراد سراً في الأماكن العامة دون علمهم.
اتخذت شركة Meta بعض التدابير الدفاعية للحد من هذه الظاهرة. وتزعم الشركة أنها أزالت الآلاف من مقاطع الفيديو المشابهة للحد من التحرش، كما حظرت وسوماً (Hashtags) شائعة مرتبطة بهذا التوجه، مثل "rizz" و"cold approach". بالإضافة إلى ذلك، تم حظر حسابين بارزين يروجان لمحتوى "فنان الإيقاع" في الشهر الماضي. ومع ذلك، فإن الحجم الهائل للمحتوى الذي ينشئه المستخدمون يجعل عملية الرقابة اليدوية والخوارزمية بالغة الصعوبة.
وباء يمتد عبر المنصات
لا يقتصر الفشل في الإشراف على المحتوى على بيئة Meta وحدها. فغالباً ما يشق هذا المحتوى المتطفل طريقه إلى منصتي TikTok وYouTube، مما ينتهك سياسات التحرش الخاصة بتلك المنصات أيضاً. وتبرز المفارقة هنا بشكل خاص لشركة Meta، حيث تجد نفسها في صراع مستمر لضبط محتوى غير مرغوب فيه، وهو محتوى مدعوم بشكل مباشر بأجهزتها الخاصة التي يسهل الوصول إليها.
كيفية الإبلاغ عن المحتوى المسيء في إنستغرام
إذا صادفت تسجيلات غير موافَق عليها أو محتوى مسيئاً في موجز المحتوى (Feed) الخاص بك، يمكنك استخدام أدوات الإشراف المدمجة في التطبيق للإبلاغ عن المحتوى لمراجعته:
- اضغط على النقاط الثلاث (More options) في الزاوية العلوية اليمنى من المنشور أو مقطع Reels المسيء.
- اختر الإبلاغ (Report) من القائمة المنبثقة.
- حدد السبب الدقيق للإبلاغ، مثل التنمر أو التحرش (Bullying or harassment) أو انتهاك الخصوصية (Privacy violation).
- أرسل التقرير لبدء عملية مراجعة يدوية من قِبل فريق الإشراف في شركة Meta.
ثغرة الأجهزة التي لا يمكن تجاهلها
يسلط الفشل المستمر في الإشراف على مقاطع الفيديو هذه الضوء على خلل جوهري في استراتيجية الأجهزة القابلة للارتداء الخاصة بشركة Meta، حيث لا يمكن لسياسات البرمجيات إصلاح انتهاكات الخصوصية التي تتيحها الأجهزة بسهولة. ورغم أن نظارات Ray-Ban Meta AI تتميز بمؤشر ضوئي صغير للتنبيه عند تنشيط التسجيل، إلا أن هذه الإشارة المرئية يسهل تجاهلها في ضوء النهار الساطع أو البيئات المزدحمة، مما يجعلها عديمة الفائدة عملياً للأشخاص الذين يتم تصويرهم.
وطالما بقي حاجز التسجيل السري منخفضاً بهذا الشكل، فإن الخوارزمية (Algorithm) ستظل متأخرة بخطوة دائماً. وإذا لم تتمكن شركة Meta من السيطرة على هذا الأمر من خلال فرض قيود برمجية، فقد تواجه قريباً ضغوطاً تنظيمية مكثفة لتغيير التصميم المادي للإصدارات المستقبلية من النظارات الذكية، مما قد يجبرها على دمج تنبيهات صوتية أعلى، أو مستشعرات أكثر صرامة تعطل الكاميرا في حال تم حجب ضوء التسجيل.
