هناك مجموعة من الطرق التي يمكن الاستعانة بها من أجل فتح هواتف السامسونج المغلقة بكلمة المرور، وتتمثل أهم وأفضل هذه الطرق في الآتي:

تعد هذه الكيفية واحدة من أفضل الطرق التي تُمكن المستخدم من فتح الهاتف المغلق بكلمة مرور عن طريق إدخال البريد الإلكتروني، ويتم ذلك من خلال اتباع بعض الخطوات وهى كالتالي:-

في البداية يقوم المستخدم بإدخال كلمة المرور أو الرمز السري خمس مرات متتالية بشكل خاطئ.

سوف يظهر أمام المستخدم شاشة بعنوان استعادة كلمة المرور، من خلالها يتم الضغط على خيار نسيت كلمة السر.

يتم إدخال البريد وكلمة السر للحساب، ومن ثم يتم الضغط على كلمة تسجيل.

سوف يُطلب من المستخدم إدخال كلمة مرور جديدة، وبعد إدخالها سيتم فتح الجهاز مرة أخرى بمنتهى السهولة.

2- الكيفية الثانية

تلك الكيفية تُعيد الجهاز إلى حالته الأصلية، إذ أنها تقوم بمسح جميع الأسماء والصور والفيديوهات وكل الملفات المحفوظة على الهاتف، ويتم استخدام هذه الكيفية باتباع بعض الخطوات وهى كالتالي

في البداية يقوم المستخدم بالضغط على زر الطاقة Power لبضع ثواني، حتى يتم غلق الجهاز.

يقوم المستخدم بالضغط باستمرار على مفتاحي الطاقة وخفض مستوى الصوت معاً في نفس الوقت.

سوف يظهر أمام المستخدم قائمة الاستعادة، ومنها يتم الضغط على خيار wipe data/ factory reset ويتم التنقل بين الخيارات من خلال زري التحكم بالصوت لأعلى ولأسفل.

يقوم المستخدم بفتح الهاتف من زر الطاقة مرة أخرى، وهنا سيجد أن الرمز السري قد تم إلغاؤه بشكل تام.

3- الكيفية الثالثة

تعتمد هذه الكيفية على استخدام رمز PIN لفتح الجهاز المغلق برمز سري، وهو الرمز الذي يتم تعيينه عند إنشاء كلمة المرور لأول مرة، من أجل الحفاظ على تأمين الجهاز وعادة ما يتكون من أربع أو ست خانات وتتمثل خطوات استخدام هذه الكيفية في الآتي:-

يقوم المستخدم بإخال الرمز السري بشكل خاطئ لخمس مرات متتالية.

سوف يظهر أمام المستخدم ثلاث خيارات من بينها خيار &ldquoرقم PIN للقفل الاحتياطي&rdquo يتم الضغط عليه.

في النهاية يقوم المستخدم بإدخال رقم PIN وهنا سيتم فتح الهاتف المحمول مباشرة.

4- الكيفية الرابعة

تعتمد هذه الكيفية على توافر شرطين أساسين هما الاتصال بالإنترنت وتفعيل حساب ساموسونج على الجهاز، وبعد التأكد من هذين الشرطين يتم اتباع بعض الخطوات وهى كالتالي:-

في البداية ينبغي على المستخدم الدخول إلى موقع سامسونج الخاص بالهاتف.

يقوم المستخدم بإدخال البيانات الخاصة بالحساب في الجهة اليسرى من الشاشة.

يتم الضغط على خيار إلغاء قفل الشاشة من القائمة المنسدلة ناحية اليسار.

في النهاية يقوم المستخدم بالضغط على خيار فك القفل، وبذلك سيتم فتح الجهاز وفك قفل الشاشة.

سيقوم موقع سامسونج بإرسال رسالة للمستخدم تفيد بأن عملية فك القفل تمت بنجاح، وعندها سيجد المستخدم خيار قفل الشاشة للهاتف قد تم تعطيله من الإعدادات بشكل تلقائي.