تعد من أهم وأشهر الشركات الإماراتية والتي تعتبر من أوائل الشركات التي قدمت خدمة الجيل الثالث في كلًا من مصر وأفريقيا، حيث تفوقت على الشركات الأخرى المنافسة وانفردت بتقديم الخدمة لأول مرة.
بالإضافة إلى تقديم العديد من الخدمات المتميزة وتوفير الكثير من الامكانيات التي تيسر الاستخدامات المختلفة لعملائها وتعد من الشركات الرائدة التي يتعدد خلال أنظمتها العديد من الباقات التي تستخدم طبقًا لاحتياجه.
الأكواد والأرقام الأساسية للإتصالات المتداولة بمصر
سنوضح الأكواد والأرقام الأساسية للإتصالات المتداولة بمصر في السطور التالية:-
كود الاستعلام عن الرقم( #947*).
كود الاستعلام عن الرصيد( #555*) أو( #888*).
كود اشتراك باقات الانترنت( #566*).
كود الغاء أي باقة على الخط وتحويله إلى باقة نظام 14 قرش(#14*).
كود اشتراك ضعف الباقة( #350*).
كود اشتراك كول تون( #15*).
كود الغاء اشتراك كول تون( #15*5*).
كود الغاء الرسائل الإخبارية( #166*).
كود كلمنى شكرًا( #رقم التليفون*111*).
كود تحويل الرصيد( #المبلغ*الرقم*557*).
كود معرفة مبلغ السلف الخاص بالخط على شبكة اتصالات مصر( #240*) أو( #3*555*).
كود الاستعلام عن باقة المكالمات( #604*).
كود الاستعلام عن باقة النت والمكالمات( #852*).
رقم أنظمة اتصالات(525).
رقم خدمة عملاء اتصالات(333).
رقم الحصول على رمز الـ PUK (500).
أكواد باقات الانترنت من اتصالات
سنذكر أكواد باقات الانترنت من اتصالات في السطور التالية:-
كود الاستعلام عن باقة النت( #2341*566*).
كود الغاء باقة نت كونكت( #23571*566*).
كود تجديد باقة نفس باقة النت( #55*566*).
كود باقة سوبر نت كونكت بـ 10ج( #10*22*).
كود باقة سوبر نت كونكت بـ 20ج( #20*22*).
كود باقة سوبر نت كونكت بـ 35ج( #35*22*).
كود باقة سوبر نت كونكت بـ 65ج( #65*22*).
كود استعلام باقة سوبر كونكت( #441*22*).
كود الغاء باقة سوبر كونكت( #77*22*).
كود تجديد نفس باقة سوبر كونكت( #31*22*).
جدير بالذكر أنه لتجديد باقة النت وذلك قبل الميعاد المحدد لها عليك بطلب كود( #200*) والقيام باختيار الباقة المناسبة إليك.
طريقة الغاء باقة مكالمات اتصالات
في كثير من الأحيان يرغب العميل بإلغاء باقة المكالمات الحالية واختيار باقة أخرى بما يتناسب مع استهلاكه وعندما نتحدث عن طريقة الغاء باقة مكالمات اتصالات فعلينا استخدام كود ( #14*) حيث يتم الغاء الباقة الحالية التي تريد تغييرها من خلال كود ( #14*) وبذلك ستصبح على النظام العادي للمكالمات.
الغاء باقة اتصالات حكاية
الغاء باقة اتصالات حكاية يتطلب القيام بالتحويل بشكل مباشر للنظام التي ترغب التحويل إليه.
كل ما عليك هو القيام بالاتصال برقم قائمة الباقات ( 525) والتنقل بين كافة الباقات المختلفة واختيار المناسب منها وذلك بغرض إلغاء باقة اتصالات حكاية والتغيير لأخرى واختيار المناسب لك.
كود الغاء باقة حكاية 35 اتصالات
لغرض الغاء باقة حكاية 35 من شركة اتصالات علينا باستخدام كود ( #780*) والقيام بالتحويل للنظام المناسب لاستخدام العميل.
باقات حكاية ميكس
عندما نتحدث عن باقات حكاية ميكس والتي تتيح العديد من الباقات التي تحتوي على المكالمات لكافة الشبكات بالإضافة إلى الانترنت المتاح براحتك سوف نتطرق إلى المميزات التالية:-
حيث يتيح دقيقة الاتصالات والانترنت بـ 1 ميكس ودقيقة المكالمات والانترنت للشبكات الاخرى بـ 5 ميكس.
حيث يبلغ قيمة الاشتراك الشهري هو نفس قيمة الشحن والتي تشمل رسوم الضريبة.
عقب استهلاك الوحدات المتاحة طبقًا للنظام سوف تحاسب بسعر الدقيقة والذي يبلغ 19 قرش للدقيقة.
عقب استهلاك وحدات الواتس اب بالإضافة إلى الميجا بايتس المتاحة تحاسب بسعر الباقة الأساسية، كما يمكنك إضافة باقة إضافية من خلال من أول قيمة الشحن من خلال استخدام الكود( #626*).
يمكنك تزويد الميكسات المتاحة إليك من خلال مضاعفة الميجابايتس عن طريق كود( #660*).
تتيح باقة حكاية ميكس خدمة الرقم المفضل حيث يمكن العميل أن يشترك بالخدمة من خلال الاشتراك على كود رقم ( #626*) أو الدخول على My Etisalat والمعدة بشكل مجاني لكافة العملاء.
يتميز عملاء اتصالات بامكانية وضع ليميت لدقائق الشبكات الاخرى وذلك من خلال كود (#806*)، أو الدخول على My Etisalat والمعدة بشكل مجاني لكافة العملاء.
