شركة OpenAI توسع قوتها العاملة بشراسة، حيث تخطط لمضاعفة عدد موظفيها تقريباً ليصل إلى نحو 8000 موظف بحلول نهاية عام 2026، في ظل احتدام المنافسة مع شركة Anthropic. بالنسبة لقادة المؤسسات ومطوري الذكاء الاصطناعي، يمثل هذا التوسع الضخم تحولاً استراتيجياً بعيداً عن المشاريع الجانبية التجريبية نحو أدوات إنتاجية موحدة ومخصصة للشركات. وتعمل عملاقة الذكاء الاصطناعي بنشاط على تحويل تركيزها للاستحواذ على قطاع الأعمال المربح، بهدف ترسيخ هيمنتها في سوق يشهد نضوجاً سريعاً.
ووفقاً لتقرير حديث صادر عن صحيفة Financial Times، تعتزم شركة OpenAI زيادة عدد موظفيها انطلاقاً من خط الأساس الحالي البالغ حوالي 4500 شخص. ولاستيعاب هذا النمو السريع، استأجرت الشركة مكتباً جديداً في مدينة سان فرانسيسكو، مما وسع بصمتها العقارية لتتجاوز مساحة مليون قدم مربع. وتشير الأهداف الداخلية إلى أن الشركة الناشئة تخطط لتوظيف حوالي 12 موظفاً جديداً يومياً على مدار العام. وسيتركز هؤلاء الموظفون الجدد بشكل كبير في مجالات تطوير المنتجات، والهندسة، والأبحاث، والمبيعات، وأدوار الدعم المخصصة للمؤسسات.
تأتي موجة التوظيف الشرسة هذه وسط تصاعد المنافسة مع شركة Anthropic، المطورة لمنصة Claude. وقد أشارت بيانات بطاقات الائتمان الأخيرة من شركة المدفوعات الناشئة Ramp إلى أن الشركات التي تشتري منتجات الذكاء الاصطناعي للمرة الأولى تختار شركة Anthropic بمعدل 3 أضعاف مقارنة بشركة OpenAI. ومع ذلك، عارض متحدث باسم شركة OpenAI هذه الأرقام بشدة، رافضاً المنهجية المتبعة واعتبرها معيبة بشكل أساسي.
ووصف المتحدث الاعتماد على بيانات بطاقات الائتمان الخاصة بشركة Ramp بأنه "جنون"، مشيراً إلى أنها تفشل في التقاط الواقع الفعلي لمشتريات برمجيات المؤسسات. وصرح الممثل الرسمي قائلاً: "الأمر أشبه بحساب مبيعات الليمون العالمية بناءً على كشك ليمون يملكه طفلي". وأوضح أن عملاء المؤسسات الكبيرة لا ينفذون عقوداً بملايين الدولارات عبر بطاقات الائتمان، ومن المحتمل ألا يستخدموا منصة Ramp لمثل هذه الاستثمارات الضخمة في البنية التحتية.
التحول نحو المؤسسات والتطبيق الفائق لسطح المكتب
وبعيداً عن زيادة عدد الموظفين، تخضع شركة OpenAI لإعادة ضبط داخلية كبيرة لإعطاء الأولوية للتنفيذ التجاري. وقد خاطبت فدجي سيمو، الرئيسة التنفيذية للتطبيقات في الشركة، الموظفين مؤخراً بشأن هذا التضييق الاستراتيجي للتركيز. ووفقاً لصحيفة The Wall Street Journal، أكدت سيمو على ضرورة التخلي عن المبادرات الجانبية لاغتنام فرصة السوق الحالية.
وقالت سيمو في رسالة داخلية: "لا يمكننا تفويت هذه اللحظة بسبب تشتت انتباهنا في مهام جانبية". وأضافت: "علينا حقاً إتقان الإنتاجية بشكل عام، وخاصة الإنتاجية على صعيد الأعمال". وبدأ هذا النهج المنضبط يتجسد بالفعل في خارطة طريق منتجات الشركة.
وتقود سيمو حالياً مبادرة رئيسية لتطوير "تطبيق فائق" (Super App) شامل لسطح المكتب. وتهدف هذه المنصة الموحدة إلى الدمج بسلاسة بين تطبيق ChatGPT، ومنصة Codex البرمجية، ومتصفح مخصص في واجهة واحدة. ومن خلال دمج هذه الأدوات مباشرة في بيئة سطح المكتب، تعتزم شركة OpenAI جعل نظامها البيئي للذكاء الاصطناعي مكوناً مركزياً لا غنى عنه في سير عمل الحوسبة اليومية.
رأيي التقني
إن سعي شركة OpenAI للوصول إلى 8000 موظف لا يقتصر على التوسع فحسب؛ بل هو تطور ضروري للانتقال من مختبر يركز على الأبحاث أولاً إلى مورد متمرس لبرمجيات المؤسسات. ويسلط رد الفعل الدفاعي تجاه بيانات شركة Ramp الضوء على مدى حساسية الشركة تجاه الروايات المتعلقة بحصتها السوقية مقابل منصة Claude. ومن خلال تطوير تطبيق فائق لسطح المكتب يدمج بين تطبيق ChatGPT ومنصة Codex، تحاول شركة OpenAI تجاوز متصفحات الويب التقليدية تماماً، ودمج ذكائها الاصطناعي مباشرة في طبقة نظام التشغيل حيث يقضي مستخدمو المؤسسات يومهم بأكمله. وإذا نجحت هذه الاستراتيجية، فإن هذا التطبيق الموحد سيخلق خندقاً دفاعياً هائلاً ستكافح نماذج الذكاء الاصطناعي المستقلة القائمة على الويب لتجاوزه.
الأسئلة الشائعة
كم عدد الموظفين الذين تخطط شركة OpenAI لتعيينهم؟
تخطط شركة OpenAI لمضاعفة قوتها العاملة تقريباً، لتنمو من حوالي 4500 موظف إلى نحو 8000 موظف بحلول نهاية عام 2026، مع إضافة حوالي 12 موظفاً جديداً يومياً.
ما هو التطبيق الفائق لسطح المكتب من شركة OpenAI؟
إنه تطبيق موحد قادم لسطح المكتب تقوده فدجي سيمو، وسيعمل على دمج واجهة ChatGPT، ومنصة Codex البرمجية، ومتصفح ويب في أداة إنتاجية مركزية واحدة.
لماذا عارضت شركة OpenAI بيانات الحصة السوقية الأخيرة؟
رفضت شركة OpenAI بيانات من شركة Ramp التي زعمت أن شركة Anthropic تكسب المزيد من المشترين لأول مرة، مجادلة بأن عملاء المؤسسات الكبيرة يوقعون عقوداً بملايين الدولارات مباشرة بدلاً من الدفع باستخدام بطاقات الائتمان الخاصة بالشركات.