السيارات – أعلنت شركة العيسي للسيارات وكيل علامة جيه ايه سي في المملكة العربية السعودية عن ضرورة معرفة كل مواطن في المملكة بحقوقه عند شراء السيارات وعند صيانتها ، وقدمت بعض النصائح للمواطنين التي قدمتها وزارة التجارة للتعرف على حقوهم عند شراء السيارات وعند صيانتها.
وتشمل الحقوق عند شراء سيارة : الحصول على وثيقة مكتوبة لمواصفات السيارة والتعديلات التي تمت عليها قبل البيع بالاضافة الي ذكر مكان صنع القطع المضافة وأين تم تركيبها الحصول على وثيقة مكتوبة تحدد موعد استلام السيارة الجديدة بعد شرائها الحصول على كتيب الضمان للسيارة والتعليمات الفنية باللغة العربية بصياغة واضحة ومفهومة وجود عدد من البيانات على السيارات المعروضة بشكل بارز في منافذ البيع وعلى الموقع الالكتروني للوكيل وتشمل : – بطاقة السعر والمواصفات وتوضيح ما اذا كان السعر يشمل اللوحات والاستمارة – بطاقة اقتصاد الوقود ابتداء من موديلات 2015 . ألا تقل مدة الضمان للسيارة عن عامين أو 100 ألف كم.
الحقوق عند صيانة السيارة : معرفة مدد الانتهاء من الفحص والمعاينة والاصلاح بوثيقة مكتوبة بتوقيع المستهلك والوكيل الحصول على تمديد الضمان في حالة التأخير عن الموعد المتفق عليه للانتهاء من الصيانة أو تأمين قطع الغيار معرفة تكلفة وموعد الانتهاء من أعمال الصيانة الدورية خلال ساعة واحدة من وقت احضار السيارة وفي حال تأخر الوكيل يحق الحصول على سيارة بديلة الحصول على سيارة بديلة بنفس فئة سيارة العميل او التعويض عنها بمبلغ مالي قدره سعر شراء السيارة مقسوم على 400 عن كل يوم تأخير للحالات التالية : – الخلل المشمول بالضمان اذا تعذر استخدام السيارة أو وضعت عند الوكيل للاصلاح – التأخر عن الموعد المتفق عليه للانتهاء من الصيانة وتوفير قطع الغيار الاحتفاظ بقطع الغيار التي تم استبدالها من السيارة خارج الضمان ورؤية قطع الغيار المستبديلة من سيارات الضمان الحصول مباشرة على قطع الغيار ذات الطلب المستمر وتوفير قطع الغيار النادرة خلال 14 يوم.
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لفهم كيفية استخدامك لموقعنا ولتحسين تجربتك. من خلال الاستمرار في استخدام موقعنا ، فإنك توافق على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط.
