كيفية استرجاع حساب فيسبوك معطل بدون هوية.

 

لماذا يتم إيقاف بعض حسابات الفيسبوك

 

  • هناك بعض الحالات التي يتم فيها إيقاف بعض حسابات الفيسبوك إذا فعل الشخص بعض المحظورات.
  • وهي انتحال شخصيات أخرى، أو نشر كلام محرض للعنف أو نبذ فئة معينة، أو إزعاج الناس ببعض الرسائل أو نشر بعض المنشورات السيئة.
  • ينتج عن هذه الحالات إيقاف مؤقت أو دائم للحساب لذلك يجب تجنبها وعدم فعلها، ويجب قراءة قواعد الفيسبوك جيدًا، ومراعاتها وتجنب مخالفتها.

    كيفية استرجاع حساب الفيسبوك

  •  
    • يوجد الكثير من الطرق التي تسهل عملية استرجاع الحساب، وهذه الصفحات تطلب صورة لمالك الحساب أو لهويته، وتحاول منع عمليات الانتحال أو السرقة.
    • من أكثر الطرق شيوعًا فى إيقاف الحساب هو محاولة الانتهاك، وتظهر رسالة نصها كالآتي “تم تعطيل حسابك”.
    • ويطلب منك وقتها بعض المعلومات والبيانات التي تساعد في التأكد من أنك المستخدم الحقيقي للحساب، ومن ضمن هذه البيانات هي بطاقة الهوية.
    • يحاول البعض استعادة الحساب بدون تصوير الهوية، ولكن هذه العملية مستحيلة مؤخرا، وتكون الهوية إما جواز السفر أو بطاقة الهوية الحكومية.
    • وإرسال صورة من الهوية يعزز من المصداقية ويساعد فى استرجاع الحساب فى وقت أقصر، ويحمي الحساب من السرقة مرة ثانية.
    • يوجد صفحة أخرى تساعدك على تقديم شكوى للاعتراض على إيقاف حسابك، وتوضيح أنك لم تخالف قوانين الفيسبوك، ولتقديم هذه الشكوى عليك كتابة بعض من بياناتك.
    • مثل البريد الإلكتروني، ورقم هاتفك المسجل على الحساب، واسم الحساب وبطاقة الهوية، وبعد إرسال كل هذه البيانات تنتظر رد إدارة الفيسبوك.

    • كيفية استعادة حساب قام صاحبه بانتحال شخصية أخرى

      • تظهر لك رسالة أنك قمت بانتحال شخصية أخرى وهنا تقوم بإرسال بطاقة هويتك للإدارة، وصورتك لتقوم بالتأكد من أنك الشخصية الحقيقة.
      • ثم بعد ذلك تنتظر ردهم، وهنا عليك الانتظار لبعض الساعات أو الأيام، حتى يتمكنوا من التأكد من أنك هذه الشخصية الحقيقية.
      •  

      تجاوز إيقاف الحساب

      • عندما يحدث لك إيقاف لحسابك، يمكنك تجاوزه بإرسال صورة شخصية لك، وهذه الصورة تكون نفس الصورة الأخيرة المستخدمة على حسابك.
      • وفى حالة إن كنت تستخدم الحساب بدون صورة يمكنك التقاط صورة سيلفي ذات جودة عالية، وستتيح الإدارة الحساب لك بعد التأكد من هويتك.
      • وهذا الإيقاف يكون إيقافا مؤقتا، وتسهل عملية تجاوزه، ولكن يجب عليك فهم الخطوات والإجراءات التي عليك إتباعها.
      •  

      استعادة الحساب بدون إظهار الهوية

      •  

        هناك صفحة على موقع الفيسبوك تسمى مستخدم غير مؤهل، ولكن هذه الصفحة تعتمد على الحظ، وليس دقة المعلومات، فإذا كنت تريد المجازفة فيمكنك استخدامها.
      • عند دخولك من خلال هذه الصفحة يتم طلب بعض البيانات الأساسية منها اسم المستخدم، البريد الإلكترونى، وتاريخ الميلاد بشكل صحيح.
      • وهناك خانة فارغة لوضع أي معلومة تؤكد أنك صاحب الحساب الحقيقي، عند ملء هذه الخانة يجب عليك تذكر كل المعلومات التي تعرفها عن حسابك.
      • والتي يمكن أن تسهل عليك إقناع إدارة الفيسبوك وبالتالي استعادة حسابك، وتستطيع أن تترك رقم هاتفك ليسهل للإدارة التواصل معك إذا لزم الأمر.
      • وهنا تنتظر إما أن يرفض طلبك أو يتم فتح الحساب أو التواصل معك للتأكد من بعض الأمور والبيانات الأخرى.