إيجابيات التويتر (Twitter)

يُعد تويتر (Twitter)، الذي أصبح يُعرف رسميًا باسم X، أحد أشهر وأهم مواقع التواصل الاجتماعي في العالم. منذ إطلاقه في عام 2006، تحول من مجرد منصة لتبادل الرسائل القصيرة إلى ساحة عالمية للنقاش العام ومصدر رئيسي للأخبار العاجلة. واشتهر بشعاره الأيقوني، العصفور الأزرق، الذي يرمز إلى "التغريدات" القصيرة والسريعة.

تتيح المنصة لمستخدميها نشر ومشاركة أفكارهم وآرائهم على شكل منشورات (كانت تُعرف سابقًا بالتغريدات). وعلى الرغم من أنها اشتهرت بحد الـ 280 حرفًا، إلا أنها توفر الآن إمكانية كتابة منشورات أطول للمشتركين في الخدمة المدفوعة. في هذا المقال، نستعرض أبرز فوائد ومميزات هذه المنصة المؤثرة.

ما هي أبرز فوائد منصة X (تويتر سابقًا)؟

يتميز تويتر (X) بالعديد من الخصائص التي تجعله أداة فريدة ومؤثرة في عالم التواصل الاجتماعي (وهي منصات رقمية تتيح للمستخدمين إنشاء ومشاركة المحتوى والتفاعل مع الآخرين).

يُعتبر تويتر (X) من أسرع المنصات الإخبارية على الإنترنت. يمكنك من خلاله متابعة حسابات وكالات الأنباء، والصحفيين، والمؤسسات الرسمية، والشخصيات العامة للحصول على الأخبار فور وقوعها، وغالبًا ما تكون مباشرة من قلب الحدث.

توفر المنصة مساحة مفتوحة لمشاركة الآراء والأفكار حول كافة القضايا، من السياسة والثقافة إلى الرياضة والترفيه. وقد أثبتت المنصة قدرتها على تغيير مسارات سياسية في بعض الدول، حيث تُستخدم كأداة ضغط إعلامي ومساحة للنقاشات الهامة بين المواطنين والمسؤولين.

تلجأ آلاف الشركات والمؤسسات إلى تويتر (X) كجزء أساسي من استراتيجيتها التسويقية. يمكن استخدامه في:

• التسويق وزيادة الوعي بالعلامة التجارية: الترويج للمنتجات والخدمات والتفاعل المباشر مع الجمهور.

• خدمة العملاء: العديد من الشركات تستخدم حساباتها للرد على استفسارات وشكاوى العملاء بسرعة وفعالية.

• الإعلانات الموجهة: توفر المنصة أدوات إعلانية قوية للوصول إلى جمهور مستهدف بدقة، مما يساعد على زيادة التأثير والمتابعين.

يمكنك استخدام المنصة لمتابعة الخبراء والمختصين في أي مجال يثير اهتمامك، مما يتيح لك اكتساب المعرفة والاستفادة من تجاربهم وآرائهم. كما أنها وسيلة ممتازة لتكوين الصداقات والتواصل مع أشخاص يشاركونك نفس الاهتمامات.

توفر المنصة أدوات لحماية خصوصية المستخدمين، وأهمها:

• حماية المنشورات (Protect your posts): يمكنك جعل حسابك خاصًا (Private)، مما يعني أنه لا يمكن لأحد رؤية منشوراتك أو متابعتك إلا بعد موافقتك.

• أدوات الأمان: توفر المنصة خيارات أمان متقدمة مثل المصادقة الثنائية لحماية الحساب من السرقة.

إلى جانب كل الفوائد الجادة، يُعتبر تويتر (X) مكانًا رائعًا للتسلية والترفيه، من خلال متابعة المحتوى الفكاهي، والميمز، والنقاشات الخفيفة. لكن، كما هو الحال مع جميع منصات التواصل الاجتماعي، يجب الحذر من إضاعة الكثير من الوقت فيما هو غير مفيد.