يكتشف مالكو هواتف Google Pixel 11 الجديدة أن واحدة من أشهر ألعاب الهواتف المحمولة في العالم غير قابلة للعب تماماً على أجهزتهم الرائدة. يواجه اللاعبون الذين يحاولون تشغيل لعبة Genshin Impact مشاكل رسومية حادة، وهي مشكلة تنبع مباشرة من معالج Tensor G6 الجديد في الهاتف وبنية معالج رسوميات PowerVR الخاصة به.
تم توثيق هذه الأعطال واسعة النطاق بكثافة من قبل المستخدمين المحبطين عبر منصة Reddit، وتم الإبلاغ عنها رسمياً في متتبع مشكلات Google. وعندما تواصل اللاعبون مع استوديو HoYoverse المطور للعبة، أكد فريق دعم العملاء أن معالجات رسوميات PowerVR لا تلبي تقنياً الحد الأدنى من متطلبات تشغيل اللعبة. يؤدي عدم التوافق المعماري هذا إلى انهيار مسار العرض الرسومي، مما ينتج عنه أخطاء بصرية تجعل اللعب مستحيلاً.
والمثير للاستغراب أن هذه المشكلة ليست جديدة. فقد واجهت شركة Google نفس عقبة التوافق بالضبط في العام الماضي مع سلسلة هواتف Pixel 10، والتي قدمت شريحة Tensor G5 وانتقلت إلى رسوميات PowerVR. لحسن الحظ، هناك حل قيد التنفيذ بالفعل. وفي تصريح لمجلة Wired، أكدت شركة Google أنه يجري تطوير حزمة تحديث (Game Patch) بشكل نشط.
نعمل حالياً مع شريكنا HoYoverse لمعالجة مشكلة التحسين هذه على هواتف Pixel 11. ومن المتوقع تنفيذ إصلاح في التحديث القادم للعبة Genshin Impact.
- شركة Google، مجلة Wired
ما يجب على لاعبي Pixel 11 فعله الآن
- انتظار التحديث الرسمي: تجنب استخدام أدوات رسومية لجهات خارجية أو ملفات حزمة تثبيت أندرويد (APK File) معدلة لفرض التوافق، حيث قد يؤدي ذلك إلى تفعيل نظام مكافحة الغش الخاص باستوديو HoYoverse والتسبب في حظر الحساب.
- مراقبة متتبع المشكلات: تابع سلسلة المحادثات الرسمية على متتبع مشكلات Google للحصول على تحديثات الحالة في الوقت الفعلي من مهندسي الشركة.
- التحديث عبر متجر Play: تأكد من تفعيل التحديثات التلقائية للعبة Genshin Impact حتى يتم تثبيت حزمة التحسين بمجرد إطلاقها رسمياً.
نقطة عمياء في تحسين الهواتف الرائدة
من المحير أن تسمح شركة Google بإطلاق هاتف Pixel 11 دون تحسينه مسبقاً لتشغيل لعبة Genshin Impact، خاصة بالنظر إلى أنها تعلمت هذا الدرس بالضبط مع هاتف Pixel 10. لا تُعد اللعبة مجرد عنوان مستقل بسيط؛ بل هي معيار أساسي لقياس أداء الهواتف المحمولة عالمياً. إن إطلاق جهاز رائد يفشل بشكل أساسي في تشغيل لعبة من الفئة الأولى يشير إلى فجوة كبيرة في اختبارات ضمان الجودة قبل الإصدار لدى الشركة.
ورغم أن التحديث القادم سيعالج المشكلة في النهاية، إلا أن مشكلة التوافق المتكررة مع معالجات PowerVR تسلط الضوء على التحديات المستمرة لشرائح Tensor المخصصة من Google. وإلى أن تؤسس الشركة والمطورون الكبار مثل HoYoverse مسار اختبار أكثر استباقية، سيستمر المتبنون الأوائل لأجهزة Pixel في لعب دور مختبري النسخ التجريبية (Beta Testers) غير المدفوعين لألعاب الهواتف المحمولة المتطورة.
