للعام العاشر على التوالي، أدرجت تويوتا على لائحة “BrandZ” لأقوى 100 علامة تجارية في العالم، وفق تقييم ميلوارد براون، إحدى أهم شركات استشارات العلامات التجارية.

ورغم المنافسة القوية، فقد تمكن مصنع السيارات الياباني من تصدر القائمة للمرة الثامنة منذ إطلاق التقييم. ويشير الدكتور عادل عزت، المدير العام التنفيذي للتسويق بشركة عبداللطيف جميل “هذه اللائحة هي من الأهمية بمكان، حيث يعتبر انطباع المستهلك هو العامل الأساس في تحديد قيمة العلامة التجارية وتوجهاتها المستقبلية”.

ووفق تقرير الجائزة، فإن سيارات تويوتا لا تحظى بشعبية عارمة على الطرقات فحسب، بل إنها توفر أيضا الجودة الأكثر استدامة والقيمة الأعلى أكثر من أي سيارة أخرى، وهو عامل حاسمٌ في قرارات الشراء لدى المستهلكين. وكان مصنع السيارات العملاق قد احتفل بستة عقود من النجاح في المملكة، ما يبرهن أيضا على قوة العلاقة الاستراتيجية بين كل من تويوتا كعلامة تجارية، وموزعيها، والمستهلكين.

ويأتي تصدر تويوتا للائحة “BrandZ” لأقوى 100 علامة تجارية في العالم، رغم التغيرات والتحديات التي تواجهها العلامات التجارية في بناء مستويات الولاء لدى المستهلك. فعلى سبيل المثال، فإن جيل الألفية والعملاء الجدد من الشباب يبدون اهتماماً أقل بتملك السيارات طويل الأمد والتقنيات الخاصة بالجودة والاعتمادية، كما أن معدلات بيع السيارات عبر الإنترنت في تزايد، وهذه العوامل تسهم في تعقيد عملية تقييم العلامات التجارية بشكل عام واستقصاء توجهات المستهلكين.