إذا كنت تستخدم جهاز PlayStation 4 ووجدت أن وحدة التحكم التي تستخدمها معه لا تتصل بشكل كامل أو لاحظت اتصالاً متقطعًا ، فسيؤدي ذلك إلى إزعاجك حيث لا يمكنك اللعب بشكل صحيح مع فقد الاتصال وحدة التحكم ، ومع ذلك يمكنك تجربة بعض الحلول لمساعدتك في حل هذه المشكلة بسرعة.
فيما يلي 4 طرق لإصلاح مشكلة عدم اتصال وحدة تحكم PS4:
قبل إعادة تشغيل وحدة التحكم وفقدان تقدم اللعبة ، حاول إعادة مزامنة وحدة التحكم الخاصة بك ، فقط قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز PS4 الخاص بك باستخدام كابل USB ثم اضغط مع الاستمرار على زر PS وستتم إعادة مزامنة وحدة التحكم.
إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يمكنك إعادة تعيين وحدة التحكم باتباع الخطوات التالية:
إذا لم تساعدك خطوة إعادة التعيين الثابت في إعادة تشغيل PS4 نفسه ، فاتبع الخطوات التالية:
إذا وجدت أن فشل اتصال وحدة التحكم بجهاز PS4 الخاص بك لا يزال مستمراً ، فغالبًا ما تكون المشكلة مع وحدة التحكم نفسها ، في هذه الحالة يمكنك تجربة وحدة التحكم الخاصة بصديقك وتوصيلها بجهازك.
استخدم طريقة إعادة المزامنة المذكورة سابقًا للتعرف على وحدة التحكم الجديدة الخاصة بك ، ثم خذ بعض الوقت للتجول كما تفعل عادةً لمعرفة ما إذا كان الفصل سيستمر ، إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فقد تكون المشكلة في وحدة التحكم الخاصة بك ، هنا أنت يمكن إصلاحه أو استبداله بأخرى جديدة.
إذا جربت وحدة تحكم أخرى وظلت مشكلة انقطاع الاتصال قائمة ، فعلى الأرجح أن المشكلة تتعلق بجهاز PS4 نفسه ؛ في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بقسم دعم العملاء إذا كان جهاز PS4 الخاص بك لا يزال ضمن فترة الضمان ، فسيكون بإمكانهم إصلاحه حتى تعمل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل طبيعي مرة أخرى.