4 طرق لإصلاح مشكلة عدم توصيل وحدة تحكم PS4
إذا كنت تستخدم جهاز PlayStation 4 ووجدت أن وحدة التحكم التي تستخدمها معه لا تتصل بشكل كامل أو لاحظت اتصالاً متقطعًا ، فسيؤدي ذلك إلى إزعاجك حيث لا يمكنك اللعب بشكل صحيح مع فقد الاتصال وحدة التحكم ، ومع ذلك يمكنك تجربة بعض الحلول لمساعدتك في حل هذه المشكلة بسرعة.
فيما يلي 4 طرق لإصلاح مشكلة عدم اتصال وحدة تحكم PS4:
-
إعادة التعيين:
قبل إعادة تشغيل وحدة التحكم وفقدان تقدم اللعبة ، حاول إعادة مزامنة وحدة التحكم الخاصة بك ، فقط قم بتوصيل وحدة التحكم بجهاز PS4 الخاص بك باستخدام كابل USB ثم اضغط مع الاستمرار على زر PS وستتم إعادة مزامنة وحدة التحكم.
إذا لم تنجح هذه الطريقة ، يمكنك إعادة تعيين وحدة التحكم باتباع الخطوات التالية:
- انظر إلى الجزء الخلفي من وحدة التحكم بحثًا عن فتحة صغيرة بجوار الزر (L2). ستحتاج إلى دبوس لإدخاله ، واضغط على الزر بالداخل لبضع ثوان.
- حاول إعادة مزامنة وحدة التحكم مع Playstation الخاصة بك عن طريق توصيلها بكبل USB.
-
أعد تشغيل PS4:
إذا لم تساعدك خطوة إعادة التعيين الثابت في إعادة تشغيل PS4 نفسه ، فاتبع الخطوات التالية:
- قم بإيقاف تشغيل PS4 الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وبمجرد سماع الصفير الثاني ، افصل الجهاز من مصدر الطاقة الخاص به ، ثم اتركه ينفصل لبضع دقائق.
- أعد توصيل الجهاز بمصدر الطاقة ، ثم قم بتوصيل وحدة التحكم الخاصة بك به مرة أخرى باستخدام كابل USB.
- الآن ، عند بدء تشغيل الجهاز ، يجب إعادة مزامنة وحدة التحكم الخاصة بك.
-
استخدام جهاز تحكم آخر:
إذا وجدت أن فشل اتصال وحدة التحكم بجهاز PS4 الخاص بك لا يزال مستمراً ، فغالبًا ما تكون المشكلة مع وحدة التحكم نفسها ، في هذه الحالة يمكنك تجربة وحدة التحكم الخاصة بصديقك وتوصيلها بجهازك.
استخدم طريقة إعادة المزامنة المذكورة سابقًا للتعرف على وحدة التحكم الجديدة الخاصة بك ، ثم خذ بعض الوقت للتجول كما تفعل عادةً لمعرفة ما إذا كان الفصل سيستمر ، إذا كان كل شيء يبدو جيدًا ، فقد تكون المشكلة في وحدة التحكم الخاصة بك ، هنا أنت يمكن إصلاحه أو استبداله بأخرى جديدة.
-
اتصل بدعم العملاء:
إذا جربت وحدة تحكم أخرى وظلت مشكلة انقطاع الاتصال قائمة ، فعلى الأرجح أن المشكلة تتعلق بجهاز PS4 نفسه ؛ في هذه الحالة ، يجب عليك الاتصال بقسم دعم العملاء إذا كان جهاز PS4 الخاص بك لا يزال ضمن فترة الضمان ، فسيكون بإمكانهم إصلاحه حتى تعمل وحدة التحكم الخاصة بك بشكل طبيعي مرة أخرى.