بمجرد توصيل شاشة LG UltraGear باهظة الثمن، والتي يبلغ سعرها 1200 دولار، يبدأ نظام Windows 11 في تنفيذ عملية صامتة لتثبيت برمجيات إعلانية مباشرة على أجهزة المستخدمين. تستغل شركة LG ميزة مدمجة في نظام التشغيل، صُممت أساساً لإدارة الأجهزة الأساسية، لنشر أداة LG Monitor App Installer دون أي إشعار أو موافقة صريحة من المستخدم. وبمجرد تنشيطها، تبدأ البرمجية في عرض إعلانات غير مرغوب فيها لخدمات خارجية، أبرزها برنامج مكافحة الفيروسات McAfee.
يكمن جذر المشكلة في كيفية تعامل نظام Windows 11 مع تطبيقات منصة Windows العالمية (UWP) المخصصة للأجهزة. فعند توصيل جهاز طرفي جديد، يتحقق نظام التشغيل من البيانات الوصفية للجهاز ويمكنه تنزيل التطبيق المرافق للشركة المصنعة تلقائياً. يحدث هذا النشر الصامت إذا وافق المستخدم على الإعدادات الموصى بها (Recommended Settings) أثناء الإعداد الأولي للنظام، وكان متصلاً بالإنترنت، ومسجلاً الدخول إلى متجر Microsoft Store.
كانت البرمجيات الإعلانية هي مكافأتنا على إنفاق 1200 دولار لشراء شاشة من LG.
- قناة Gamers Nexus
وثّقت قناة Gamers Nexus على منصة YouTube مؤخراً هذا السلوك العدواني بعد تصاعد شكاوى المستخدمين. وإلى جانب عرض النوافذ الإعلانية المنبثقة، تطلب أداة التثبيت مستويات مقلقة من الصلاحيات. ووفقاً للتحقيق، تمتلك البرمجية من الناحية التقنية الإذن لاستخدام كافة موارد النظام. كما يمكنها جمع معلومات حساسة، بما في ذلك الموقع الجغرافي، وبيانات الجهاز، والنشاط عبر الإنترنت، وجهات الاتصال، وبيانات اعتماد المستخدم، وسجلات المعاملات.
ورغم أنه يمكن العثور على التطبيق يدوياً عبر متجر Microsoft Store - حيث يقبع حالياً بتقييم متدنٍ يبلغ 1.3 نجمة - إلا أن تثبيته بهذه الطريقة يفرض ظهور مطالبة قياسية بالأذونات. ومن خلال استغلال مشغل الأجهزة التلقائي، تتجاوز شركة LG تدابير الشفافية هذه بالكامل. وغالباً ما يكون المستخدمون غير مدركين تماماً لوجود البرمجية حتى يظهر إدخال جديد في قائمة ابدأ (Start Menu) أو يقاطع إعلان لبرنامج McAfee سير عملهم فجأة.
وتعترف وثائق شركة Microsoft نفسها بالاحتكاك الذي تسببه هذه الآلية. حيث تنص الشركة على أن ميزة التثبيت التلقائي لا توفر إشعاراً للمستخدم، محذرة المطورين صراحة من أن هذا السلوك الصامت قد يترك المستخدمين في حالة من الارتباك والإحباط.
كيفية إزالة برمجيات LG الإعلانية وإيقاف التثبيت التلقائي
إذا قمت مؤخراً بتوصيل شاشة من شركة LG وترغب في التخلص من هذه البرمجية أو منع عمليات التثبيت الصامتة المستقبلية، فيجب عليك التدخل يدوياً في إعدادات نظامك. ونظراً لأن هذه البرمجية تُنشر كتطبيق UWP قياسي، يمكن إزالتها باستخدام أدوات نظام Windows الأصلية.
- إلغاء تثبيت التطبيق: افتح تطبيق الإعدادات (Settings)، وانتقل إلى قسم التطبيقات (Apps)، ثم التطبيقات المثبتة (Installed Apps). ابحث عن "LG Monitor App Installer" وانقر على إلغاء التثبيت (Uninstall).
- إلغاء الأذونات: إذا كنت مضطراً للاحتفاظ بالتطبيق لميزات معينة في الشاشة، فانتقل إلى الإعدادات > الخصوصية والأمان (Privacy & security)، وعطّل يدوياً وصوله إلى موقعك وجهات اتصالك ونشاطه في الخلفية.
- تعطيل التحديثات التلقائية: افتح متجر Microsoft Store، وانقر على أيقونة ملفك الشخصي، وحدد الإعدادات (Settings)، ثم أوقف تشغيل تحديثات التطبيقات (App updates) لمنع البرمجية من التحديث بصمت في الخلفية.
ثغرة تسليم الإعلانات عبر الأجهزة
يسلط استغلال شركة LG لميزة التثبيت التلقائي لتطبيقات UWP في نظام Windows 11 الضوء على خلل جسيم في مسار إدارة الأجهزة الطرفية لدى شركة Microsoft. فقد تم تحويل نظام صُمم لتقديم التعريفات وملفات تعريف الألوان بسلاسة إلى باب خلفي لتحقيق الأرباح. فعندما ينفق المستخدم 1200 دولار على شاشة متطورة، فإنه يتوقع الحصول على أجهزة متميزة، وليس حصان طروادة لعرض اشتراكات برنامج McAfee.
تُرسي هذه الحادثة سابقة خطيرة في بيئة الحواسيب الشخصية. فإذا لم تشدد شركة Microsoft سياساتها بشأن ما يُصنف كـ "تطبيق جهاز" شرعي، فإن الشركات المصنعة الأخرى ستحذو حذو شركة LG حتماً لدعم تكاليف الأجهزة من خلال شراكات برمجية إجبارية. يجب على شركة Microsoft فرض مطالبات موافقة صريحة وواضحة للمستخدمين لأي برمجيات طرفية تطلب الوصول إلى الإنترنت أو أذونات على مستوى النظام، بغض النظر عن خيارات الإعداد الأولية التي حددها المستخدم في نظام Windows.