# كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في أجهزة Chromebook

> يحل مسح ذاكرة التخزين المؤقت في أجهزة Chromebook مشكلات تعطل مواقع الويب. تشمل هذه الخطوات اختصارات لوحة المفاتيح وإرشادات إعادة ضبط المصنع.

- Canonical URL: https://coreiten.com/article/مسح-ذاكرة-التخزين-المؤقت-في-chromebook-الخطوات-والاختصارات
- Language: ar
- Section: نظام كروم
- Author: Sami
- Published: 2026-10-19T12:01:42+03:00
- Modified: 2026-10-19T12:01:42+03:00
- Publisher: CoreITen (https://coreiten.com)
- Keywords: Chromebook, Chrome, Google Account, Google Drive, Powerwash, ذاكرة تخزين مؤقت, متصفح ويب

## ملخص

يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت في أجهزة Chromebook إلى حل مشكلات البطء وتعطل المواقع وصفحات الويب القديمة خلال 30 ثانية.

- يمكن فتح نافذة حذف بيانات التصفح في متصفح Chrome عبر اختصار لوحة المفاتيح Ctrl + Shift + Backspace.
- يؤدي حذف ملفات تعريف الارتباط إلى تسجيل الخروج من معظم مواقع الويب، بينما تبقى في حساب Google المتزامن مع Chrome.
- يُعد اختصار Ctrl + Shift + R الحل الأسرع لإعادة تحميل الصفحة الحالية دون استخدام المحتوى المخزن مؤقتاً.
- يمكن التحقق من الإضافات التالفة بكتابة chrome://extensions في شريط العنوان وإيقاف تشغيلها واحدة تلو الأخرى.
- تتحكم المدارس وجهات العمل في أجهزة Chromebook المُدارة، وقد تمنع الطلاب من حذف البيانات أو إجراء Powerwash بأنفسهم.
- تعيد عملية Powerwash الجهاز إلى إعدادات المصنع وتمحو البيانات المحلية، وتتم عبر اختصار Ctrl + Alt + Shift + R بعد تسجيل الخروج.

**لماذا يهم:** يساعد فهم خطوات التنظيف وإدارة البيانات في أجهزة Chromebook على تحسين الأداء وحل مشكلات التصفح المزعجة بسرعة.

---

إذا كان موقع الويب المدرسي يعرض صفحة قديمة، أو يعلق في حلقة تسجيل الدخول، أو كان جهاز Chromebook بطيئاً، فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت يجبر متصفح Chrome على تنزيل نسخ جديدة من بيانات الموقع. تستغرق هذه العملية نحو 30 ثانية، ويمكنها حل المشكلات التي تحدث عندما تتسبب الملفات المحفوظة القديمة في تعطل الموقع أو رفضه تحميل محتوى جديد.

### ماذا يفعل مسح ذاكرة التخزين المؤقت؟

يحفظ متصفح Chrome نسخاً من الصور والنصوص البرمجية وملفات الصفحات لمساعدة مواقع الويب على الفتح بشكل أسرع في الزيارات اللاحقة. ويُنصح المستخدمون بمسح ذاكرة التخزين المؤقت في أجهزة Chromebook فقط عند حدوث خطأ ما، حيث يدير Chrome الذاكرة تلقائياً في الأوقات الأخرى.

- **الصور والملفات المخزنة مؤقتاً:** آمنة للحذف في أي وقت، وستُحمّل الصفحات ببطء طفيف في المرة الأولى بعد ذلك.
- **ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى:** يؤدي حذفها إلى تسجيل الخروج من معظم مواقع الويب، رغم أن شركة Google تشير إلى أن المستخدم يظل مسجلاً في حساب Google المتزامن مع Chrome.
- **سجل التصفح:** يُحذف فقط إذا تم تحديد هذا الخيار.
- **ملفاتك:** لا تتأثر الملفات الموجودة في تطبيق الملفات أو Google Drive، وكذلك كلمات المرور المحفوظة، ما لم يتم حذف كلمات المرور بشكل منفصل.

### خطوات مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Chromebook

1. **افتح** متصفح Chrome.
2. **حدد** أيقونة المزيد (**More**) ذات النقاط الثلاث في أعلى الزاوية اليمنى.
3. **اختر** حذف بيانات التصفح (**Delete browsing data**).
4. **اختر** جميع الأوقات (**All time**) بجوار النطاق الزمني (**Time range**)، أو نطاقاً أقصر إذا بدأت المشكلة للتو.
5. **ضع** علامة على الصور والملفات المخزنة مؤقتاً (**Cached images and files**). أضف ملفات تعريف الارتباط وبيانات الموقع الأخرى (**Cookies and other site data**) فقط إذا استمر الموقع في رفض التحميل أو تسجيل الدخول.
6. **حدد** حذف البيانات (**Delete data**).
7. **أغلق** Chrome وافتحه مجدداً، ثم أعد تحميل الموقع.

يمكن للمستخدمين الوصول إلى النافذة ذاتها من الإعدادات (**Settings**) > الخصوصية والأمان (**Privacy and security**) > حذف بيانات التصفح (**Delete browsing data**) داخل Chrome، أو بكتابة **chrome://settings/clearBrowserData** في شريط العنوان. وتدرج صفحة مساعدة Google حول [مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط في Chrome](https://support.google.com/accounts/answer/32050?hl=en) الخطوات نفسها.

### اختصارات لوحة المفاتيح لتوفير الوقت

| اختصار لوحة المفاتيح | الوظيفة |
| --- | --- |
| Ctrl + Shift + Backspace | يفتح نافذة حذف بيانات التصفح |
| Ctrl + Shift + R | يعيد تحميل الصفحة الحالية دون استخدام المحتوى المخزن مؤقتاً |
| Ctrl + Shift + N | يفتح نافذة وضع التصفح المتخفي، والتي تبدأ بدون ملفات تعريف ارتباط أو ذاكرة تخزين مؤقت من التصفح العادي |

يُدرج اختصار إعادة التحميل الثابت (Ctrl + Shift + R) في [اختصارات لوحة مفاتيح Chromebook](https://support.google.com/chromebook/answer/183101?hl=en) من Google، ويُعد الحل الأسرع عندما تبدو صفحة واحدة فقط قديمة. وإذا كان الموقع يعمل جيداً في وضع التصفح المتخفي ولكن ليس في الوضع العادي، فمن المحتمل أن يكون السبب هو ذاكرة التخزين المؤقت أو ملفات تعريف الارتباط أو إحدى الإضافات.

### التحقق من الإضافات وتطبيقات Android

إذا ظل موقع الويب يبدو كما هو بعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت، أغلق Chrome وافتحه مجدداً، ثم اضغط على اختصار Ctrl + Shift + R في الصفحة. وإذا استمرت المشكلة، امسح ملفات تعريف الارتباط، أو جرب وضع التصفح المتخفي، أو تحقق من الإضافات المعطلة. قد تؤدي إضافة تالفة أو قديمة إلى تعطل الصفحات بطرق تشبه مشكلة ذاكرة التخزين المؤقت. اكتب **chrome://extensions** في شريط العنوان، وأوقف تشغيل الإضافات واحدة تلو الأخرى، وأعد تحميل الموقع بعد كل خطوة. أزل أي إضافات لا تعرفها، وقد يكون موقع الويب نفسه يواجه مشكلات.

#### تطبيقات Android على أجهزة Chromebook

تحتفظ التطبيقات المثبتة من متجر Google Play ببياناتها الخاصة منفصلة عن Chrome، لذا فإن مسح ذاكرة التخزين المؤقت للمتصفح لا يؤثر عليها. وإذا استمر تطبيق Android في العمل بشكل غير صحيح، فإن الحل الأضمن هو النقر بزر الماوس الأيمن على أيقونته في المشغل، واختيار إلغاء التثبيت (**Uninstall**)، ثم تثبيته مجدداً من متجر Play وتسجيل الدخول مرة أخرى.

### أجهزة Chromebook المدرسية وللعمل

في أجهزة Chromebook التي تديرها مدرسة أو جهة عمل، يتحكم المسؤول في العديد من الإعدادات. تمنع بعض المدارس الطلاب من حذف سجل التصفح أو البيانات، ولا يمكن للمستخدمين إجراء Powerwash لجهاز مُدار بأنفسهم. وإذا كانت خيارات حذف بيانات التصفح مفقودة أو غير مفعلة، يجب على المستخدمين سؤال فريق تكنولوجيا المعلومات في مدرستهم.

### الملاذ الأخير: إعادة ضبط المصنع (Powerwash)

تؤدي إعادة تشغيل جهاز Chromebook إلى تحرير الذاكرة ويمكن أن تصلح الأخطاء المؤقتة، لكن ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح Chrome تبقى على الجهاز حتى يتم حذفها. وإذا ظل الجهاز بطيئاً أو كثير الأعطال بعد مسح الذاكرة، فإن عملية Powerwash تعيده إلى إعدادات المصنع. تمحو هذه العملية جميع البيانات المحلية، بما في ذلك كل شيء في مجلد التنزيلات، لذا يجب على المستخدمين الاحتفاظ بنسخة احتياطية من الملفات على Google Drive أو محرك أقراص USB أولاً. لا تُحذف الملفات الموجودة بالفعل في Google Drive.

1. **سجل الخروج** من جهاز Chromebook.
2. **اضغط** مع الاستمرار على اختصار Ctrl + Alt + Shift + R.
3. **حدد** إعادة التشغيل (**Restart**).
4. **حدد** Powerwash (**Powerwash**) في المربع الذي يظهر، ثم المتابعة (**Continue**).
5. **اتبع** الخطوات وسجل الدخول باستخدام حساب Google الخاص بك.

توفر [صفحة مساعدة Powerwash](https://support.google.com/chromebook/answer/183084?hl=en) من Google التفاصيل الكاملة. وتعود كلمات المرور المحفوظة في حساب Google عند تسجيل الدخول مرة أخرى، ولكن يُنصح بتصدير كلمات مرور Chrome أولاً لضمان الأمان.

## المصادر

- [quickonlinetips.com](https://www.quickonlinetips.com/archives/2026/10/how-to-clear-cache-on-chromebook/)

## مواضيع ذات صلة

- [Chromebook](https://coreiten.com/topic/chromebook)
- [chrome](https://coreiten.com/topic/chrome)
- [google drive](https://coreiten.com/topic/google-drive)