تتبع وتحليل وتشجيع مشاركة القراء
يحدد الجيل الأحدث من الناشرين الرقميين مشاركة القارئ بطريقة مختلفة تمامًا عن سابقاتهم. في هذه الأيام ، يتم تعريف المشاركة على أنها مشاركة نشطة أو مشاركة.
القراء المندمجون لا يقومون فقط بالنقر بشكل عشوائي من صفحة إلى أخرى. إنهم في الواقع يقرؤون المحتوى الذي ينشره الناشرون ، وينشرون في أقسام التعليقات ويشاركون المقالات مع أصدقائهم على وسائل التواصل الاجتماعي.
إن عملية تشجيع الأشخاص على المشاركة عبر الإنترنت ليست دائمًا عملية سهلة. يطلب بعض الناشرين ببساطة من قرائهم المشاركة بشكل أكبر.
يقوم الآخرون بتطوير المحتوى بطريقة تعزز مشاركة القارئ ، مثل تضمين المزيد من استطلاعات الرأي وإضافة أزرار "أعجبني" ومشاركة عناصر واجهة المستخدم وطلب تعليقات القراء.
نود أن نرى الناشرين يتتبعون المشاركة بالطريقة التي يتتبعون بها زيارات موقع الويب ونسب النقر إلى الظهور ، ولكن هذا ليس بالأمر السهل دائمًا.
يميل تفاعل القارئ إلى أن يكون مقياسًا أكثر صعوبة. يُترك الناشرون ليقرروا بأنفسهم ما الذي يؤهل للمشاركة. كيف تقيس مدى اهتمام أو مشاركة القارئ في المحتوى الذي تنشره؟
يبدو أن هناك إجماعًا متزايدًا بين الناشرين على أن بعض المقاييس مهمة أكثر من غيرها. وجد استطلاع أجرته شركة تحليلات المحتوى Parse.ly أن الناشرين يعتقدون أن المقاييس الأكثر تمثيلاً للمشاركة هي:
كما ترى ، لدى الناشرين عدد من الطرق لتحديد مشاركة القارئ. ستجد المنشورات المختلفة أن المقاييس المختلفة هي الأفضل لقياس المشاركة النشطة من القراء على مواقعهم.
على سبيل المثال ، استخدام "المشاركات" كمقياس لقياس المشاركة يعمل بشكل أفضل مع المنشورات التي تحتوي على أدوات وسائط اجتماعية في جميع صفحات المقالات. وبالمثل ، فإن استخدام "التعليقات" كمقياس لا يصلح إلا للمنشورات التي تحتوي على أقسام تعليقات نشطة.
على الرغم من أنه لا ينبغي بالضرورة للناشرين تعريف تفاعل القارئ على أنه متوسط عدد الصفحات لكل جلسة ، فقد يكون هذا مقياسًا مفيدًا لمشاهدته.
من الناحية المنطقية ، من المنطقي أنه كلما زاد عدد الصفحات التي يزورها الشخص خلال جلسة على موقع الويب الخاص بالناشر ، زادت المشاركة.
تمامًا كما هو الحال مع المقاييس المذكورة أعلاه ، مع ذلك ، فإن استخدام متوسط عدد الصفحات لكل جلسة لقياس التفاعل يأتي مع تحدياته الخاصة.
تميل المنشورات التي تحتوي على مقالات طويلة بشكل خاص إلى رؤية القراء الذين لديهم عدد أقل من الصفحات في كل جلسة. هذا مفهوم تمامًا. ومع ذلك ، في هذه الحالة ، نوصي بأن يختار الناشر مقياسًا مختلفًا لتتبعه عند المشاهدة لمشاركة القراء.
كما ترى ، يصعب تحديد تفاعل القارئ. اكتشف الناشرون عشرات الطرق المختلفة لتتبع هذا المقياس وقياسه. يعتمد أفضل تعريف على كيفية تصميم موقع الويب الخاص بك وكيفية تفاعل القراء مع المحتوى الخاص بك.
بدلاً من مقارنة أنفسهم بالمواقع الأخرى ، قد يكون الناشرون أفضل حالًا في تتبع تفاعل القراء على مواقع الويب الخاصة بهم بمرور الوقت والبحث عن خطوط الاتجاه.
تدور المشاركة حول تكوين العادات ، ونريد أن نرى خطوط الاتجاه هذه ترتفع بمرور الوقت. عند حدوث ذلك ، يمكن للناشرين توقع زيادة الاشتراكات وولاء القراء بشكل عام.
