عند إنشاء أفكار قصة ونشر محتوى على موقع الويب الخاص بك ، لمن تكتب؟ إذا كنت تحاول جذب القراء من وسائل التواصل الاجتماعي أو كسب المعركة من أجل هيمنة محرك البحث ، فربما تتخذ نهجًا خاطئًا.
وفقًا لدراسة جديدة ، يستهلك القراء المخلصون محتوى هائلاً أكثر بـ 5 أضعاف من القراء غير المخلصين - وإليك سبب أهمية ذلك.
موضوع ولاء القارئ هو موضوع يطرأ بشكل متكرر بين الناشرين الرقميين. يحسب البعض القراء المخلصين على أنهم أي شخص يزور موقع النشر مرة واحدة أو أكثر كل أسبوع. يعتبر الناشرون الآخرون أن القراء المخلصين يدفعون للمشتركين أو القراء الذين قاموا بالتسجيل للحصول على حسابات مجانية باستخدام عناوين بريدهم الإلكتروني.
إن وجود قراء مخلصين أمر مهم لأنه في عالم النشر الرقمي ، الولاء يساوي الإيرادات. من المرجح أن يدفع القراء المخلصون للمشتركين أكثر من القراء لمرة واحدة الذين يصلون عبر محركات البحث أو روابط وسائل التواصل الاجتماعي.
من المرجح أن يقوم القراء العاديون بالنقر فوق الإعلانات الصورية والروابط التابعة ، ومن المرجح أن يقوموا بالتسجيل في الاشتراكات والعضويات والندوات عبر الإنترنت.
بدون تعريف قوي لما يشكل قارئًا مخلصًا ، يُترك الناشرون ليقرروا بأنفسهم. بينما يتغير التعريف بمرور الوقت ، نرى أن معظم الناشرين هذه الأيام يقيسون الولاء من خلال الجمع بين تواتر زيارات الزائر لموقع الويب والحداثة.
إذن ، كم مرة زار القارئ ومتى زار مؤخرًا؟ القراء المخلصون هم قراء متفاعلون للغاية ، وهذا يتجاوز كونهم مشتركين مدفوعين أو ضيفًا مسجلًا على موقع الويب. يتركون التعليقات ويشاركون المقالات مع أصدقائهم على وسائل التواصل الاجتماعي. يقومون بالتسجيل لتلقي الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، ويعودون إلى موقع الويب على فترات منتظمة. من السهل تحديدها ، حتى لو كان من الصعب الحصول على التعريف نفسه.
الآن وقد حصلنا على تعريف الولاء بعيدًا ، يمكننا التحدث عن ما هو مثير للاهتمام حقًا في دراسة البيانات الجديدة هذه. بمقارنة القراء المخلصين ببيانات القراء غير المخلصين في 10 منشورات ، وجد الباحثون أن الوسيلة الإعلامية المتوسطة لديها فقط 3.8٪ قراء مخلصون.
قد يبدو هذا الرقم صادمًا. بعد كل شيء ، ليس من غير المألوف أن يشعر الناشرون الرقميون بأنهم يعرفون قرائهم بالاسم. لكن حقيقة أن نفس عدد عناوين البريد الإلكتروني وأسماء المستخدمين تظهر مرارًا وتكرارًا في أقسام التعليقات وفي الردود على منشورات وسائل التواصل الاجتماعي لا يعني أن هذه البيانات خاطئة. إنه يقوي فقط حجج الباحثين.
في المتوسط ، لا تشكل قاعدة المنشور من القراء المخلصين والمشاركين إلا حوالي 3.8٪ من مجموع قراءها. 96٪ إلى 97٪ من القراء الآخرين هم قراء عارضون. قد ينقرون على رابط من وقت لآخر ، أو يصلون إلى مقال بعد إجراء بحث على Google ، لكن هؤلاء القراء لا يدرون إيرادات كبيرة للناشرين الرقميين.
هذا لأن الباحثين وجدوا أيضًا أن القراء العاديين يولدون 16.2٪ من إجمالي حركة المرور ويستهلكون 29٪ من المقالات في جلسة واحدة أكثر من القراء غير المخلصين. القراء العاديون هم من النوع الذي يصل إلى صفحتك الرئيسية وينقر حولها لقراءة جميع أحدث المقالات.
من المرجح أن يتابع الزوار غير المخلصين رابطًا من Facebook أو Twitter ، ويقرأون المقالة المرتبطة ، ثم يرتدون. من غير المحتمل أن يؤدي هذا النوع من المشاركة والنشاط إلى قيام القارئ بالتسجيل للحصول على حساب أو الاشتراك في اشتراك مدفوع ، على الرغم من أن الحث على اتخاذ إجراء لن يضر.
ما أظهره لنا البحث هو أن الناشرين لا يستطيعون تجاهل جمهورهم الأساسي. يستهلك القراء المخلصون المزيد من المحتوى ، وينقرون على المزيد من الإعلانات ، ويعودون بشكل متكرر أكثر من الزوار غير المخلصين.
أثناء قيامك بتجميع تقويمات المحتوى الخاصة بك والتخطيط للعام المقبل ، من الجيد أن تضع في اعتبارك اهتمامات القراء الأكثر ولاءً لديك.
إن إشراك هؤلاء القراء هو أفضل رهان لك لتنمية قاعدة المشتركين لديك ، حتى لو لم تؤد الإستراتيجية بشكل مباشر إلى زيادة مشاهدات الصفحة على الفور.
