هل أنت مستعد لتحسين فتح الرسائل الإخبارية ونسب النقر إلى الظهور؟ سنوضح لك كيف.
يعني تشغيل رسالة إخبارية ناجحة عبر البريد الإلكتروني الوصول إلى الأشخاص الذين يريدون بالفعل الاستماع إلى منشورك.
لسوء الحظ ، ما يحدث كثيرًا هو أن رسائل البريد الإلكتروني تضيع في البريد الوارد للقراء أو في مجلدات البريد العشوائي. بحلول الوقت الذي يعثر فيه القارئ على الرسالة الإخبارية ويفتحها ، تكون المعلومات قديمة بالفعل ولا يوجد سبب للنقر عليها.
قد تعتقد أن إطلاق رسالة إخبارية ناجحة عبر البريد الإلكتروني هو أمر صعب للغاية الآن. ربما تبدو محاولة تحسين فتح الرسائل الإخبارية ونسب النقر إلى الظهور وكأنها معركة شاقة للغاية. أو ربما كانت المنافسة الشرسة داخل صناديق البريد الإلكتروني للأشخاص تشعر بالخوف.
لا تقلق. لقد حصلت على تغطيتها.
يشهد الناشرون الرقميون اليوم نجاحًا كبيرًا في إرسال رسائل إخبارية بالبريد الإلكتروني إلى مشتركيهم. بعض الرسائل الإخبارية مجانية ، ويتم إرسالها على نطاق واسع لأي شخص يشترك. تم تصميم النشرات الإخبارية الأخرى لتكون أكثر حصرية ، مع وصول المشتركين الذين يدفعون فقط. بغض النظر عن استراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، هناك دائمًا مجال للتحسين.
فيما يلي 17 نصيحة للناشرين الرقميين الذين يرغبون في البدء في تحسين معدلات الفتح والنقر إلى الظهور في رسائلهم الإخبارية على الفور.
لا تدع رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية تعلق في مرشحات البريد العشوائي للأشخاص. إذا كنت ترغب في تحسين معدلات فتح الرسائل الإخبارية والنقر إلى الظهور ، فأنت بحاجة إلى التأكد من اتباع القواعد المنصوص عليها في قانون CAN-SPAM (التحكم في الاعتداء على المواد الإباحية والتسويق غير المرغوب فيها). وهذا يعني إعطاء المستلمين طريقة واضحة لإلغاء الاشتراك وتجنب "عدم الرد" أو أسماء المرسلين المماثلة.
الآن هو فرصة لقول مرحبا. تأكد من أن جميع المشتركين الجدد يتلقون نوعًا من رسائل الترحيب أو بريد إلكتروني مشابه في غضون 24 ساعة من الاشتراك في رسالتك الإخبارية.
كلما كان الأمر أكثر تخصيصًا ، كان ذلك أفضل. رسائل البريد الإلكتروني التي تتضمن الاسم الأول للمستلم في سطر الموضوع لها معدلات فتح أعلى بكثير.
من المرجح أن يتم حذف رسائل البريد الإلكتروني الواردة من عناوين البريد الإلكتروني العامة أكثر من تلك الواردة من أشخاص حقيقيين. كأفضل ممارسة ، يجب على الناشرين الذين يرغبون في تحسين معدلات فتح رسائلهم الإخبارية والنقر إلى ظهورها التأكد من إرسال رسائلهم الإخبارية من عنوان البريد الإلكتروني لشخص حقيقي في منشورهم. يجب تجنب عناوين البريد الإلكتروني مثل [email protected] أو [email protected] بأي ثمن.
تتمثل أبسط طريقة لتحسين نسب النقر إلى الظهور في الرسائل الإخبارية في تضمين عنصر واحد أو أكثر قابل للنقر بالقرب من أعلى كل بريد إلكتروني. تتضمن العناصر القابلة للنقر روابط نصية وصور وأزرار CTA.
قبل النقر على "إرسال" في أي رسالة إخبارية ، تأكد من التحقق جيدًا من أن البريد الإلكتروني يبدو بالشكل الذي يجب أن يظهر به على كل من أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة.
تتضمن منصات التسويق عبر البريد الإلكتروني مثل Mailchimp ميزة معاينة ، بحيث يمكن للناشرين عرض كيف ستبدو رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم على المستلمين. دائما خذ الوقت الكافي لاستخدام هذه الميزة.
لدينا جميعًا مجال للتحسين. باستخدام التحليلات الأساسية ، يمكنك تتبع كيفية فتح الرسائل الإخبارية وارتفاع أو انخفاض معدلات النقر بناءً على كيفية كتابة سطور الموضوع. استخدم هذه المعلومات لصياغة أفضل خطوط الموضوع الممكنة.
الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هي أداة تسويقية ، وتعظيم الإستراتيجية يعني حث القراء على مشاركة المحتوى الخاص بك مع أصدقائهم. إن التأكد من تضمين أزرار المشاركة الاجتماعية في مكان بارز في جميع الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هو أفضل طريقة لتشجيع الأشخاص على نشر الكلمة حول منتجك الممتاز.
شراء عناوين البريد الإلكتروني هو أمر حقيقي لا. في حين أنه قد يكون من الرائع رؤية قائمة المشتركين الخاصة بك تنفجر طوال الليل ، إلا أن المشتركين الذين تلتقطهم بهذه الطريقة لن يستمروا طويلاً. كقاعدة عامة ، يجب على الناشرين الرقميين عدم شراء عناوين بريد إلكتروني أو شراء قوائم بريد إلكتروني.
نأمل أن تكون قد سمعت باللائحة العامة لحماية البيانات الآن . منذ أن تم سنه في جميع أنحاء أوروبا في 2018 ، كان للائحة العامة لحماية البيانات تأثير كبير على مجتمع النشر. ضع هذه اللوائح العامة في الاعتبار أثناء قيامك بتطوير إستراتيجية الرسائل الإخبارية الخاصة بك ، وتأكد من أن القراء لديهم طريقة سهلة للاشتراك في تلقي الرسائل الإخبارية وإلغاء تلقيها.
الطول مهم. على الرغم من عدم وجود طول واحد يمكننا إخبارك به لإنشاء الرسائل الإخبارية ، فقد أظهرت بعض الأبحاث أن الطول المثالي هو حوالي 20 سطرًا من النص. بغض النظر ، من الأفضل تتبع الأداء النسبي للرسائل الإخبارية الخاصة بك لتحديد المدة التي سيستغرقها معظم القراء في التمرير قبل النقر فوقها بعيدًا.
إذا وصل شخص ما إلى نهاية رسالتك الإخبارية ، فيجب أن يكون معجبًا. تأكد من تضمين CTA واضح في نهاية كل رسالة إخبارية. قد يكون هذا هو المكان الذي تدعو فيه القراء للاشتراك في المنشور الخاص بك أو حيث تشجع الناس على مشاركة رسالتك الإخبارية مع صديق.
إذا كان الهدف النهائي من الرسائل الإخبارية عبر البريد الإلكتروني هو تشجيع الأشخاص على النقر للوصول إلى موقع الويب الخاص بك ، فإن إحدى الطرق لتحقيق هذا الهدف هي إضافة ارتباطات تشعبية إلى جميع الصور. كلما زادت فرص النقر على الأشخاص ، كان ذلك أفضل.
تتطلب صور الخلفية مزيدًا من النطاق الترددي للتحميل ، وفي معظم الحالات تجعل من الصعب على الأشخاص رؤية النص على الشاشة. مع تزايد عدد الأشخاص الذين يقرؤون النشرات الإخبارية على أجهزتهم المحمولة أكثر من أي وقت مضى ، من الضروري أن يتوقف الناشرون عن إضافة صور الخلفية إلى رسائلهم الإخبارية. اللون البسيط أو الخلفية البيضاء العادية أكثر فاعلية.
هذا يرتبط مباشرة بمشكلة صورة الخلفية. إذا كان هدفك هو تحسين فتح الرسائل الإخبارية ونسب النقر إلى الظهور ، فأنت تريد أن تجعل العثور على الروابط أسهل ما يمكن. تبرز روابط المساعدة من خلال تقليل الفوضى غير الضرورية في الرسائل الإخبارية الخاصة بك وعن طريق جعل جميع الروابط بلون موحد ومشرق ومميز.
كلما قل عدد الخطوات التي يجب على الشخص اتخاذها ، زادت احتمالية إكماله لإجراء ما. عندما يتعلق الأمر بالمشاركة الاجتماعية ، فأنت تريد أن تجعل من السهل على الأشخاص مشاركة المحتوى الخاص بك قدر الإمكان. تتيح لك أدوات مثل Click To Tweet كتابة تغريداتك الخاصة ، والتي يمكن للقراء إرسالها في خلاصاتهم الخاصة ببضع نقرات فقط.
قد لا يكون لدى بعض المشتركين في قناتك وسائل التواصل الاجتماعي أو قد لا يشعرون بالراحة عند التغريد حول مدى حبهم للرسائل الإخبارية. هذا لا يعني بالضرورة أن هؤلاء المشتركين ليسوا مهتمين بمساعدتك. سيؤدي تضمين خيار إعادة توجيه بريد إلكتروني بسيط في نهاية كل نشرة إخبارية إلى مطالبة القراء بمشاركة رسالتك الإخبارية مع أصدقائهم.
يتعلق الأمر دائمًا بالتتبع. يعني تحسين فتح النشرة الإخبارية ونسب النقر إلى الظهور التعرف على أحدث الأدوات للتتبع ومعرفة المقاييس التي يجب مشاهدتها.
إذا رأيت أن بعض الرسائل الإخبارية تحصل على مشاركة أكثر من غيرها ، فأنت بحاجة إلى معرفة السبب. ما القاسم المشترك بين إصدارات الرسائل الإخبارية الأكثر نجاحًا؟ هل كان الموضوع أم المحتوى أم شيء آخر بالكامل؟ تعمق في نفسك واشعر بالراحة ، لأن بيانات أداء البريد الإلكتروني يمكن أن توجهك نحو اتخاذ أفضل القرارات الممكنة.