مقارنة بين Aha! Roadmaps و Jira Product Discovery لإدارة المنتجات

غالباً ما تعتمد فرق المنتجات على برنامج Jira من شركة Atlassian لإنشاء خرائط الطريق نظراً لاستخدام فرق الهندسة له بالفعل. ولكن بحسب مقارنة نشرتها شركة Aha!، يمكن لمديري المنتجات استخدام برامج مخصصة مثل Aha! Roadmaps مع إبقاء المهندسين في Jira. وتوضح الشركة كيف تقارن منصتها مع أداة Jira Product Discovery (JPD) مدمجة مع Jira لإدارة منتجات المؤسسات.

تأسست Aha! في عام 2013، وهي شركة مستقلة بتمويل ذاتي تمتلك أكثر من مليون مستخدم وتتجاوز إيراداتها السنوية المتكررة 100 مليون دولار. يمثل Aha! Roadmaps جوهر حزمة تطوير المنتجات الخاصة بها، حيث يتيح للفرق تحديد الاستراتيجية، وجمع ملاحظات العملاء عبر بوابات الأفكار، وتخطيط الإصدارات. يتضمن البرنامج مساعد الذكاء الاصطناعي التوليدي Elle، الذي يستخدم بيانات المنتج الحالية لتقديم المشورة للمديرين، وأتمتة المهام، وبناء نماذج أولية تفاعلية.

أطلقت Atlassian أداة JPD في عام 2023 كأداة للاكتشاف وتحديد الأولويات، حيث تجمع الفرق الأفكار وتنشئ خرائط الطريق قبل إرسال العمل المعتمد إلى Jira. ووفقاً لشركة Aha!، ستحتاج الفرق التي ترغب في إدارة عملية المنتج بالكامل داخل بيئة Atlassian إلى عدة منتجات: إصدار JPD Premium لتسلسل الأفكار الهرمي، وإصدار Jira Premium للتخطيط عبر الفرق، وتطبيق من المتجر لإنشاء بوابة أفكار موجهة للعملاء.

القدرات	Aha! Roadmaps	Jira Product Discovery + Jira
الاستراتيجية وتحديد الأولويات	تحديد الرؤية، ونماذج الأعمال، والتموضع، والأهداف، والمبادرات. تحديد الأولويات باستخدام بطاقات أداء القيمة.	تربط JPD الأفكار بالأهداف وتحدد أولوياتها باستخدام حقول مخصصة، ومعادلات، وأطر عمل مثل RICE. توفر هيكلة أقل لتحديد استراتيجية المنتج.
ملاحظات العملاء	تتضمن كل باقة أداة Aha! Ideas Essentials، مع بوابات أفكار ومستخدمين وبطاقات أداء وتقارير غير محدودة.	تلتقط JPD رؤى العملاء وتربطها بالأفكار. تتطلب بوابات الأفكار الخارجية تطبيقاً من المتجر.
التخطيط التفصيلي للمنتج	تحديد الإصدارات، والملاحم (Epics)، والميزات، والمتطلبات. تسلسل العمل وإدارة التبعيات والمخاطر.	تغطي JPD الأفكار ذات الأولوية وخرائط الطريق. يذهب العمل المعتمد إلى Jira، ويتطلب التخطيط عبر الفرق إصدار Jira Premium.
النماذج الأولية التفاعلية	إنشاء نماذج أولية تفاعلية بالذكاء الاصطناعي. حفظها كسجلات، وربطها بعمل المنتج، وجمع الملاحظات.	غير متوفرة في JPD أو Jira.
الذكاء الاصطناعي لعمل المنتج	تحلل أداة Elle المعلومات، وتنشئ السجلات وتحدثها، وتبني خرائط الطريق والتقارير، وتصيغ الاستراتيجية، وتنشئ النماذج الأولية.	تقوم أداة Rovo من Atlassian بصياغة وتلخيص المحتوى في JPD وتساعد في تنظيم الملاحظات الواردة إلى أفكار.
تخطيط المحفظة	تنظيم المنتجات في تسلسل هرمي ورفع الاستراتيجية إلى مستوى الشركة. تنسيق التبعيات عبر المنتجات والفرق.	يضيف إصدار JPD Premium تسلسلات هرمية متعددة المستويات وخرائط طريق عبر المشاريع. يتم تخطيط التسليم عبر الفرق في Jira Premium.
التقارير وخرائط الطريق	بناء خرائط الطريق، والتقارير المخصصة، والمخططات، ولوحات المعلومات. المشاركة عبر العروض التقديمية وصفحات الويب الآمنة.	تقدم JPD طرق عرض لخرائط الطريق، والجداول الزمنية، والمصفوفات، والتسلسل الهرمي، بالإضافة إلى طرق عرض منشورة لأصحاب المصلحة. تتم تقارير التسليم في Jira.
الاتصال الهندسي	استخدام Aha! Develop، أو التكامل مع Jira و Azure DevOps وأكثر من 40 أداة أخرى.	ترتبط أفكار JPD بشكل أصلي بعناصر العمل في Jira.
الدعم	دعم من مديري منتجات سابقين في كل باقة، مع استجابات في أقل من ساعتين. يضيف إصدار Enterprise+ خدمة المساعدة الشخصية.	يختلف الدعم حسب الباقة: ساعات العمل في Standard، وعلى مدار الساعة للقضايا الحرجة في Premium، وعلى مدار الساعة في Enterprise. تعتمد الباقات المجانية على دعم المجتمع.

استراتيجية المنتج وملاحظات العملاء

تذكر Aha! أن برنامجها يوفر أدوات مدمجة لتحديد الرؤية ونماذج الأعمال والمبادرات عبر التسلسل الهرمي للمنتج، مع ربط الميزات مباشرة بتلك الاستراتيجية. في المقابل، تربط JPD الأفكار بأهداف Atlassian Goals وتستخدم أطراً مثل RICE للتقييم، وهو ما ترى Aha! أنه يوفر هيكلة أقل لتحديد استراتيجية المنتج نفسها. وفيما يخص ملاحظات العملاء، تتضمن خطط Aha! Roadmaps أداة Aha! Ideas Essentials مع بوابات أفكار غير محدودة، بينما تتطلب JPD تطبيقاً منفصلاً من المتجر أو أداة ملاحظات لتقديم الطلبات العامة.

تخطيط المنتج والذكاء الاصطناعي

يغطي Aha! Roadmaps التخطيط التفصيلي والتنسيق بين الفرق في نظام واحد، بينما يقسم نهج Atlassian هذا العمل بين JPD للأفكار و Jira Premium للتسليم عبر الفرق. تقدم كلتا المنصتين مساعدين بالذكاء الاصطناعي: يمكن لأداة Elle في Aha! إنشاء نماذج أولية تفاعلية وصياغة الاستراتيجية، بينما تقوم أداة Rovo من Atlassian بصياغة المحتوى وتنظيم الملاحظات الواردة. ولا تتضمن JPD أو Jira ميزة مدمجة لإنشاء النماذج الأولية التفاعلية.

عامل التسعير	Aha! Roadmaps	Jira Product Discovery + Jira
السعر المبدئي	يبدأ من 59 دولاراً للمستخدم شهرياً	JPD مجانية لما يصل إلى ثلاثة منشئي محتوى؛ تبدأ الباقات المدفوعة من 10 دولارات للمنشئ شهرياً. Jira مجانية لما يصل إلى 10 مستخدمين؛ باقة Standard تكلف حوالي 8 دولارات للمستخدم شهرياً.
نموذج التسعير	لكل مستخدم: Premium (59 دولاراً)، و Enterprise (99 دولاراً)، و Enterprise+ (149 دولاراً) للمستخدم شهرياً.	تسعير منفصل. JPD: باقة Standard (10 دولارات)، و Premium (25 دولاراً). Jira: باقة Standard (7.91 دولار)، و Premium (14.54 دولار).
المستخدمون المجانيون	مراجعون ومشاهدون مجانيون غير محدودين في Enterprise و Enterprise+.	مساهمون مجانيون غير محدودين في JPD.
الذكاء الاصطناعي	أداة Elle متضمنة في كل باقة.	أداة Rovo متضمنة في باقة JPD Standard.
ملاحظات العملاء والنماذج الأولية	بوابات الأفكار والنماذج الأولية التفاعلية متضمنة في كل باقة.	تتطلب بوابة الأفكار الموجهة للعملاء تطبيقاً من المتجر بتكلفة إضافية؛ النماذج الأولية غير متوفرة.

يتضمن Aha! Roadmaps الذكاء الاصطناعي واللوحات البيضاء والنماذج الأولية في كل باقة. وتشير Aha! إلى أنه رغم بدء JPD بسعر أقل، إلا أن التكاليف ترتفع عند إضافة تسلسل الأفكار الهرمي، وتخطيط التسليم عبر الفرق، والبوابات الخارجية. وبالنسبة للفرق التي تستخدم Jira بالفعل، يوفر Aha! Roadmaps تكاملاً ثنائي الاتجاه مع تحديثات في الوقت الفعلي وتعيينات للحقول المخصصة. تتم مزامنة السجلات الجديدة والتغييرات في كلا الاتجاهين، مما يتيح لفرق الهندسة مواصلة العمل في Jira دون الحاجة إلى نقل سجلاتهم.

بحسب Aha!، يناسب برنامجها الفرق التي تبحث عن الاستراتيجية وملاحظات العملاء وتحديد الأولويات والتخطيط التفصيلي في نظام واحد مزود ببوابات مدمجة ونماذج أولية بالذكاء الاصطناعي. وتُوصى أدوات JPD و Jira للمؤسسات التي تعتمد معايير Atlassian وتفضل استخدام منتجات منفصلة للاكتشاف والتخطيط والتسليم، والتي تُعرّف استراتيجيتها في مكان آخر.

كُتب هذا المقال بالذكاء الاصطناعي اعتماداً على ما نشره: aha.io.