يشن اللاعبون الذين سارعوا لتجربة لعبة Assassin's Creed Black Flag Resynced الجديدة حملة تقييمات سلبية عبر منصة Steam، وذلك اعتراضاً على استراتيجية المحتوى القابل للتنزيل (DLC) العدوانية في اليوم الأول للإطلاق. على الرغم من كونها لعبة مدفوعة بالكامل، انطلقت النسخة المحسنة مع وابل من الإضافات القابلة للشراء فوراً، مما أثار موجة من الاستياء بين اللاعبين. وإذا ألقيت نظرة على صفحة اللعبة عبر منصة Steam، ستجد قائمة طويلة تضم تسع إضافات منفصلة متاحة منذ اليوم الأول.
تتكون الغالبية العظمى من هذه المشتريات المصغرة من عتاد مخصص لشخصية Edward Kenway، بالإضافة إلى تعديلات تجميلية مطابقة لسفينته. وتتنوع العروض بين حزمة خرائط مصممة لتسهيل العثور على المقتنيات داخل اللعبة، وصولاً إلى حزمة Hellfire Character Pack التي تكسر اندماج اللاعب في العالم الواقعي بتحويل القرصان إلى فارس موت مشتعل. وبسبب الإحباط من حواجز الدفع الفورية للمحتوى التجميلي، سارع مراجعو منصة Steam إلى خفض تقييم اللعبة، مما أجبر الشركة الناشرة على التدخل.
نريد أن نكون واضحين في نقطة واحدة: الإصدار القياسي هو التجربة الكاملة والشاملة. كل مهمة، وكل جزيرة، والقصة الكاملة، والعالم بأسره موجودون هناك، دون حجب أي شيء.
- شركة Ubisoft
في خطوة نادرة، بدأت شركة Ubisoft بالرد مباشرة على التقييمات السلبية في المنصة. وأكدت الشركة الناشرة أن الحزم الإضافية هي مجرد خيارات اختيارية تماماً للاعبين الذين يرغبون بها، وليست شرطاً للاستمتاع باللعبة الأساسية أو إنهائها. ورغم أن بيان الشركة دقيق من الناحية التقنية، إلا أنه لم ينجح كثيراً في تهدئة إحباط اللاعبين الذين توقعوا الحصول على حزمة شاملة ونهائية مقابل شرائهم الأولي.
من الناحية العملية، لا تُحدث أي من إضافات اليوم الأول تغييراً جذرياً في أسلوب اللعب الأساسي. على سبيل المثال، توفر حزمة Master Assassin Character Pack المضمنة في الإصدار الفاخر عتاداً أنيقاً باللونين الأسود والذهبي، لكن العديد من اللاعبين يجدون أنه من غير الطبيعي ارتداء مثل هذه الأزياء الفاخرة خلال الساعات الأولى من قصة نشأة قرصان. ومع ذلك، فإن المشكلة الجوهرية بالنسبة لمجتمع اللاعبين ليست في فائدة العناصر، بل في مبدأ حجب المحتوى خلف حواجز دفع ثانوية في يوم الإطلاق.
إرهاق اللاعبين من سياسات تحقيق الدخل يصل إلى ذروته
يُبرز قرار شركة Ubisoft بالرد المباشر على تقييمات منصة Steam قلقاً متزايداً بين كبرى الشركات الناشرة بشأن مزاج مجتمع لاعبي الحواسيب الشخصية. يُعد نظام التقييم في منصة Steam مرئياً للغاية ويؤثر بشكل مباشر على خوارزميات المبيعات، مما يجعل شارات التقييم "متباين" أو "سلبي في الغالب" بمثابة كارثة مالية لأي إطلاق جديد. وحقيقة أن الشركة شعرت بضرورة التدخل الفوري لاحتواء الأضرار تُظهر أنها قللت من تقدير مدى استنزاف المجتمع من أساليب تحقيق الدخل الحديثة.
يُعد هذا الهجوم العكسي إشارة واضحة إلى أن قواعد إصدارات الألعاب المحسنة (Remasters) آخذة في التغير. عندما يشتري اللاعبون نسخة "Resynced" أو نسخة نهائية من لعبة كلاسيكية، فإنهم يتوقعون احتفالاً شاملاً بهذا العنوان، وليس واجهة متجر لتسع مشتريات مصغرة منفصلة. ورغم أن شركة Ubisoft محقة في أن اللعبة الأساسية تظل سليمة، إلا أن التعامل مع نسخة محسنة مدفوعة وكأنها منصة خدمة حية (Live-service) منذ اليوم الأول هي استراتيجية تزيد من تنفير الجمهور الأساسي.
