Fibr AI تجمع 5.7 مليون دولار لتوسيع منصة التخصيص الذكية المدعومة بالذكاء الاصطناعي

أعلنت شركة Fibr AI، وهي شركة ناشئة متخصصة في تحسين المواقع الإلكترونية بشكل مستقل، عن إغلاق جولة تمويل أولية بقيمة 5.7 مليون دولار بقيادة المستثمر الحالي Accel. سيساهم هذا التمويل، الذي يعادل حوالي 52 كرور روبية هندية، في دعم توسع الشركة وتطوير منصتها المدعومة بالذكاء الاصطناعي والمصممة لتحويل المواقع الثابتة إلى تجارب ديناميكية وذكية تتكيف مع نوايا المستخدمين.

تأسست Fibr AI عام 2023 على يد Ankur "AJ" Goyal و Pritam Roy، وتعالج مشكلة حقيقية في التسويق الرقمي: بينما تستثمر الشركات ملايين الدولارات في تحسين الإعلانات والرسائل البريدية واستهداف الحملات، تبقى مواقعها الفعلية ثابتة وعامة. هذا الانقطاع يؤدي إلى رحلات مستخدم مكسورة وهدر في الإنفاق التسويقي عندما يصل الزوار إلى صفحات لا تعكس النية التي أشارت إليها طريقة وصولهم.

تعمل المنصة كطبقة ذكية فوق المواقع الموجودة، باستخدام وكلاء ذكاء اصطناعي لاكتشاف كيفية وصول الزوارسواء من الإعلانات المدفوعة أو نتائج البحث أو التوصيات أو أنظمة الذكاء الاصطناعي مثل ChatGPT و Claudeوتعديل محتوى الصفحة تلقائياً في الوقت الفعلي. يشمل ذلك العناوين والصور والتخطيطات ومسارات المستخدم، كل ذلك دون الحاجة إلى تعديلات الأكواد أو فرق كبيرة من متخصصي التحسين.

تعتمد تكنولوجيا Fibr على ثلاثة وكلاء ذكاء اصطناعي رئيسيين يعملان معاً: وكيل التخصيص الذي يكيف المحتوى لقطاعات مستخدمين محددة، ووكيل التجريب الذي ينشئ ويختبر الاختلافات بشكل مستقل، ووكيل الأداء الذي يراقب النتائج ويحسنها بشكل مستمر. يحل هذا النهج المستقل محل طرق تحسين معدل التحويل التقليدية، التي تكون عادة بطيئة وباهظة الثمن وتعتمد بشكل كبير على الفرق البشرية التي تجري اختبارات A/B يدوية.

تتكامل المنصة بسلاسة مع البنية التحتية لتسويق التكنولوجيا الموجودة، وتتصل بأدوات شهيرة بما في ذلك Adobe Target و Optimizely و Google Analytics 4 و HubSpot ومنصات إعلانية رئيسية مثل Google و Meta و LinkedIn. تتيح هذه القدرة على التكامل للمسوقين أتمتة سير عملهم الكامل دون تعطيل الأنظمة الموجودة أو الحاجة إلى تحديثات تقنية واسعة النطاق.

جذبت Fibr AI بالفعل عملاء مؤسسيين بارزين، بما في ذلك أكبر شركة تأمين في الهند وشركة نطاق عريض بقيمة 3 مليارات دولار. أفاد المتبنون الأوائل عن تحسنات تبلغ حوالي 10% في معدلات التحويل وجودة العملاء المحتملين، إلى جانب مكاسب في الإنتاجية والكفاءة الإجمالية. تخدم الشركة حالياً 12 عميلاً مؤسسياً وتهدف إلى التوسع إلى 50 بحلول نهاية السنة.

النجاح المبكر للشركة الناشئة في الصناعات المنظمة مثل البنوك والرعاية الصحية مهم بشكل خاص. تعمل هذه القطاعات عادة مع بنية موقع موحدة نادراً ما يتم تحديثها وتواجه متطلبات امتثال صارمة. تعالج ضوابط الحوكمة المدمجة في Fibr والميزات الأمنية وعناصر التحكم في الخصوصية هذه المخاوف، مما يسمح للمؤسسات بالتحرك بسرعة مع الحفاظ على الامتثال التنظيمي.

بالإضافة إلى منصة تحسين معدل التحويل الأساسية، تقدم Fibr منتجات تكميلية مصممة لتحسين كفاءة التسويق. يتيح Pilot للمسوقين إنشاء صفحات هبوط مخصصة للحملات عبر الإعلانات والرسائل البريدية والرسائل النصية. يسمح Blocks للفرق بتكييف وإعادة استخدام المحتوى الموجود عبر تنسيقات مختلفةتحويل إعلان Facebook عالي الأداء إلى منشور مدونة أو إعلان بحث Google، على سبيل المثال.

طورت الشركة أيضاً قدرات متخصصة لحركة المرور المدعومة بالذكاء الاصطناعي. تكتشف Fibr تلقائياً الزوار القادمين من نماذج اللغات الكبيرة وتقدم تجارب مخصصة مصممة لمرحلة بحثهم ونيتهم. تعترف هذه الميزة بأن المستخدمين الذين يأتون من نماذج اللغات غالباً ما يكونون قد بحثوا بالفعل عن فئات المنتجات ويستفيدون من التوثيق التقني ومقارنات الميزات والمسارات المباشرة للتجارب بدلاً من رسائل التسويق التقليدية.

تدخل Fibr سوقاً يهيمن عليها لاعبون راسخون مثل Adobe و Optimizely، الذين يتطلبون عادة دعماً وكبيراً من الوكالات والموارد الهندسية. من خلال أتمتة طبقة التجربة وتقليل التدخل اليدوي، تضع Fibr نفسها كبديل أكثر سهولة للمؤسسات التي تسعى إلى تأمين تجاربها الرقمية مع استمرار نمو حركة المرور المدعومة بالذكاء الاصطناعي.

ستدعم جولة التمويل الأولية بقيمة 5.7 مليون دولار توسع فرق المبيعات والعملاء في الولايات المتحدة بينما يستمر التطوير التقني في الهند. مع توسع الشركة، تهدف إلى إثبات أن المواقع الإلكترونية يمكن أن تتطور من أصول ثابتة إلى أنظمة ذكية تحسن نفسها بنفسها وتتكيف في الوقت الفعلي مع السياق والنية الفريدة لكل زائر.