أوبن إيه آي تطلق منصة فرانتير لنشر وكلاء الذكاء الاصطناعي في الشركات

في 5 فبراير 2026، أطلقت أوبن إيه آي منصة فرانتير الخاصة بالشركات، والتي تتيح للمنظمات الكبرى إنشاء ونشر وإدارة مجموعات من وكلاء الذكاء الاصطناعي (AI agents). هذه الوكلاء تتكامل مباشرة مع أنظمة الأعمال الحالية، مما يحل مشكلة رئيسية في تطبيق الـ AI عمليًا خارج نطاق الدردشة البسيطة.

تُقدم فرانتير نفسها كحل شامل لإدارة الـ AI في بيئات الإنتاج. تجمع بين أدوات البرمجيات ودعم مهندسين بشريين اختياري، مما يسمح للشركات بأتمتة المهام المعقدة دون إعادة هيكلة كبيرة. مستخدمون مبكرون مثل إنتيوت، أوبر، ستايت فارم، ثيرمو فيشر، إتش بي، وأوراكل بدأوا الاستخدام، بينما تجري تجارب في تي-موبايل وسيسكو وبي بي في في.

تركز فرانتير على أربع قدرات رئيسية لجعل وكلاء الـ AI أدوات موثوقة في الشركات:

• تكامل السياق التجاري: روابط مع مستودعات البيانات، أنظمة CRM، ERP، منصات التذاكر، والتطبيقات الداخلية، لتشكيل طبقة دلالية مشتركة تمنح الوكلاء فهمًا موحدًا لعمليات الشركة.
• بيئة تنفيذ الوكلاء: يمكن للوكلاء التفكير في البيانات، تنفيذ الكود، التعامل مع الملفات، والقيام بمهام في بيئات آمنةمحلية أو سحابية أو مستضافة من أوبن إيه آي مع وصول منخفض التأخير لنماذجها.
• الهوية والحوكمة: يحصل كل وكيل على هوية فريدة مع صلاحيات محددة، تدعم معايير IAM الشركاتية، لضمان الامتثال في القطاعات المنظمة دون مخاطر زائدة.
• الجودة والتحسين: أدوات تقييم مدمجة تسمح للوكلاء بالتعلم من التغذية الراجعة، مع الحفاظ على ذاكرة الأداء الجيد على المدى الطويل.

قالت دينيز دريسر، المديرة التنفيذية للإيرادات في أوبن إيه آي، في مؤتمر صحفي: "ما ينقص الكثير من الشركات هو طريقة بسيطة لاستغلال إمكانيات الوكلاء كشركاء".

تستهدف المنصة تطبيقات عملية في الأدوار والعمليات. للدعم الفردي والجماعي، تتعامل الوكلاء مع تحليل البيانات، التنبؤ المالي، وهندسة البرمجيات مدعومة ببيانات الأعمال.

في العمليات الأوسع، تُؤتمت فرانتير المهام الشاملة مثل عمليات الإيرادات، دعم العملاء، والمشتريات، مما يقلل الوقت والتكاليف. يمكن للشركات "توظيف زملاء AI" يبنون ذاكرة مؤسسية، مشابهين لأداء المهام البشرية على الحواسيب.

ميزات الأمان تتوافق مع معايير مثل SOC 2 Type II وISO/IEC 27001، لبناء الثقة في الانتشار الإنتاجي.

يُمثل الإطلاق توسعًا هجوميًا لأوبن إيه آي في الـ AI الشركاتي، حيث يتنافس مع منافسين آخرين. تعمل فرانتير كـ"منسق وكلاء" أو لوحة تحكم، موحدة أتمتة العمل كما فعلت منصات السحابة سابقًا.

أشارت أوبن إيه آي إلى أن الفرق تحتاج دعمًا شاملاً لإنتاج الوكلاء. نهجها البيئي يشمل شركاء، متجاوزًا تطبيقاتها الخاصة. علق غريغ بافليك، نائب الرئيس التنفيذي في أوراكل: "مع فرانتير، لدينا منصة قوية لتطبيقات AI مبتكرة".

مع انتشار وكلاء الـ AI، أصبحت إدارتهم تحديًا أساسيًا، وتهدف فرانتير لحله من خلال الحوكمة والسياق والتنفيذ في نظام واحد.

يرد إطلاق أوبن إيه آي على الطلب المتزايد لـ AI الوكيلي الذي ينفذ المهام ذاتيًا. مع أكثر من مليون عميل أعمال، تستفيد الشركة من نماذجها المتقدمة للتكامل الآمن.

تبقى التحديات مثل التوسع والمنافسة، لكن تركيز فرانتير على الوكلاء الجاهزين للإنتاج قد يسرع تبني الـ AI، محولاً احتكاك العمليات.